Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: Prawdziwe opinie o biurze Triada
Autor: Czytelnik IP 83.31.26.*
Data wysłania: 2009-02-12 21:38
Temat: Potrzebuję obiektywnych i prawdziwych opinii o Triadzie
Treść: NIGDY WIĘCEJ KONTAKTÓW Z "TRIADĄ" !!!
Byliśmy (4 osoby) na kilkunastu wycieczkach w różnych rejonach świata
z różnymi biurami podróży,lecz po raz pierwszy spotkaliśmy się z tak nikczemnym traktowaniem klienta.We wrześniu 2008 r.zawarliśmy umowę z "Triadą" na wyjazd na Kubę w dniach 28.12.08 - 11.01.2009.Wpłaciliśmy żądane kwoty w terminach,po czym biuro zażądało dopłaty po 650zł.na osobę.Dopłaciliśmy.19.12.08 telefonicznie zaproponowano nam wyjazd w tym samym terminie do Meksyku.Odmówiliśmy, ponieważ już tam byliśmy.
22.12 faxem określono nam warunki wylotu (miejsce,czas zbiórki,wylotu,przylotu,bagaż, itp), a wieczorem telefonicznie poinformowano nas że nie lecimy.Na naszą prośbę o pisemną odmowę pani powiedziała "nie".24.12 (Wigilia) po kilku godzinach oczekiwania w biurze w Warszawie Kierownik Działu Kuba p.Kamila Kazimierczak wydała nam pisemną odmowę wyjazdu.Wszystko co tam napisano było kłamstwem.Stwierdzono, że przewożnik zmienił samolot na mniejszy,w związku z czym impreza została odwołana.Była to nieprawda,ponieważ Air Italy do Varadero lata Boeingiem 767 i jest to największy samolot jakim dysponuje to towarzystwo."Triada" nie odwołała imprezy, z Okęcia poleciało na nią ponad 60 osób.W trybie nagłym (przecież były Święta), ,we własnym zakresie, załatwiliśmy wyjazd na podobną imprezę w tym samym terminie z innego biura.Lecieliśmy na Kubę tym samym samolotem,zwiedzaliśmy tę samą trasę,byliśmy na wypoczynku w tym samym hotelu co uczestnicy wycieczki "Triady"Panie z warszawskiego biura nie raczyły zrobić nic,by wywiązać się z podpisanej umowy.Dla nich byliśmy śmieciem,który był ważny do momentu wpłacenia żądanych kwot.Potem to już tyko bezkarne obracanie cudzymi pieniędzmi i kłamliwe wykręty.Zamiast świętowania mieliśmy stres,nerwy i gonitwę.Po zwiedzeniu kilkudziesięciu krajów otrzymaliśmy nauczkę, jak nie powinno pracować biuro turystyki.Bardz żle, że tym biurem jest polska "Triada"
R.Jakub.

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Ogłoszenia praca turystyka, w turystyce


© 2024 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij