|
|
|
Wątek:
|
biuro OIS- ściema jak nic!!
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 84.201.211.*
|
|
Data wysłania:
|
2009-01-05 14:06
|
|
Temat:
|
biuro OIS- ściema jak nic!!
|
|
Treść:
|
jestem po sylwestrze w tatrzańskiej łomnicy - byliśmy zakwaterowani w hotelu Tatranec (to do naszego domku włamano się kilka godzin po zakwaterowaniu - ktoś o tym pisał wcześniej). ogólna opinia - BEZNADZIEJNE BIURO!!!
- po wpłacie pieniędzy totalnie urwany kontakt!
- po przyjeździe brak rezerwacji w hotelu
- znów: brak kontaktu z kimkolwiek z biura (brak rezydenta to oczywistość więc nawet nie wspominam^^)
- po dwóch godzinach ktoś łaskawie w końcu odebrał któryś z telefonów na stronie bądź alarmowych - jednak rozmowa przeprowadzona w sposób bezczelny i totalnie nieprofesjonalny...
- wspomniane już włamanie do domku w trzy godziny po upragnionym zakwaterowaniu (tu muszę przyznać nie mogę obwiniać biura ale znów: po godzinie prób udało nam się w końcu dodzwonić na numer alarmowy - sposób rozmowy po prostu bezczelny. Na słowa mojej dziewczyny : "proszę pana - włamano się nam do domku" usłyszała odpowiedź "no ale o co pani chodzi - dostała pani w końcu domek, tak?"
- totalny chaos organizacyjny (wraz z pojawianiem się kolejnych grup pojawiały się kolejne problemy) - oczywiście nikt nie miał kontaktu z biurem
- pomimo kilkukrotnych telefonów i zapewnień kolejnych osób , że zaraz prześlą smsem - po dziś dzień nie dostarczono nam numeru polisy ubezpieczeniowej (dzięki Bogu nic się nikomu z nas nie stało, ale chłopaczek z innej grupy chyba połamał sobie rękę - piszę chyba bo nie mając numeru polisy stać było go wybór jednej z dwóch opcji - zdjęcie RTG lub założenie gipsu - rozsądnie wybrał zdjęcie)
Muszę jednak podziękować biurze OIS za jedną rzecz: CENNĄ LEKCJĘ ŻYCIA:)
gdyby nie obsługa hotelu, która ratowała całą sytuację na bieżąco jak tylko potrafili (sylwester trzeba przyznać - zorganizowali bardzo porządnie) cały wyjazd byłby beznadziejny
ogólnie o biurze - totalnie nie wywiązali się z oferty jaką przedstawili na stronie - chciałoby się wręcz powiedzieć CELOWE OSZUSTWO
ODRADZAM
|
