|
|
|
Wątek:
|
Klienci Itaki muszą dopłacić do wycieczek lub stracić część
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 153.19.91.*
|
|
Data wysłania:
|
2008-12-09 13:48
|
|
Temat:
|
Itaka podnosi ceny wycieczek
|
|
Treść:
|
Radzę poszkodowanemu zapoznać się z art. 14 ust. 5 i 6 a także art. 17 ustawy o usługach turystycznych. ITAKA ma obowiązek zwrócić wszystkie poniesione wydatki na zakup tej imprezy, bez kar umownych, gdyż to ona zmieniła w sposób istotny warunki umowy z klientem. A odmowa udokumentowania podniesionych kosztów to naruszenie art. 17 tej ustawy. Jeżeli ponownie odmówi to należy zwrócić się do Marszałka województwa w którym siedzibę ma ITAKA i złożyć oficjalną skargę. Za naruszanie tych przepisów marszałek może nawet ITACE wydać zakaz prowadzenia działalności.
|
