|
Wątek:
|
ITAKA - opinie!
|
Autor:
|
Czytelnik IP 217.153.156.*
|
Data wysłania:
|
2008-10-18 20:53
|
Temat:
|
ITAKA- proszę o opinie!
|
Treść:
|
W tym roku po raz pierwszy byłam z Itaką w Turcji - Alanya. Rezydent beznadziejny - jego rola to jedynie sprzedawanie wycieczek, niczym się nie interesował, nic ciekawego, przydatnego ani sensownego nie przekazał. Jednak największą katastrofą okazał się dzień wyjazdu. Nie poinformowano o tym w momencie zakupu wycieczki. Doba hotelowa kończyła się 8.10 o godzinie 12:00, wylot był 9.10 o godzinie 5:45. Wyjazd z hotelu na lotnisko byl 9.10 o godzinie 01:50 w nocy, jest to prawie 14 godzin BEZ POKOJU. Rezydent tłumaząc sytuację wykazał się totalnym nieprofesjonalizmem i chamstwem - mówiąc, że można sobie dokupić dobę hotelową, która kosztowała 52 euro. Po naciskach na rezydenta dostaliśmy 1 pokój na 12 osób. Ja na pewno nigdy nie będę korzystała z usług tego biura oraz będę odradzała to znajomym. Osoby które sie zdecydują powinny uważnie przeczytać umowę oraz zapytać o wszystkie dodatkowe koszty - zapytać o wysokość wkładu własnego w ubezpieczeniu. Iluś
|