|
Wątek:
|
Niektórzy pasażerowie Centralwings nadal nie są poinformowani o odwołaniu lotów
|
Autor:
|
Czytelnik IP automat.*
|
Data wysłania:
|
2008-10-08 16:01
|
Temat:
|
Niektórzy pasażerowie Centralwings nadal nie są poinformowani o odwołaniu lotów
|
Treść:
|
Aktualność: Pod koniec sierpnia przewoźnik Centralwings ogłosił likwidację wszystkich połączeń. Wielu pasażerów do tej pory nie zostało jednak poinformowanych, o tym, że ich loty są odwołane.
Aktualnie Centralwings lata już tylko z Gdańska do Rzymu - ostatni samolot do stolicy Włoch wystartuje z Rębiechowa 30 września. Trzy połączenia z Trójmiasta już zostały zlikwidowane. Do Edynburga ostatni raz pasażerowie mogli polecieć 11 września, do Dublina 12 września, natomiast do Rzymu samoloty jedynego polskiego taniego przewoźnika latać będą do 30 września.
Pasażerowie, którzy kupili bilety na loty po tych terminach mogą bezpłatnie skorzystać z rejsów na podobnych kierunkach, realizowanych przez PLL LOT - informuje Kamil Wnuk, rzecznik Centralwings. - Natomiast osobom, które nie przyjmą takiej propozycji, zwrócimy wpłacone pieniądze - dodaje.
Okazuje się jednak, że nie wszyscy klienci Centralwings wiedzą, że ich loty zostały zlikwidowane. - Gdybym nie przeczytała o tym w "Gazecie Wyborczej", nie miałabym jak wrócić z Rzymu - mówi pasażerka Joanna Kuhn. Pani Joanna miała wkrótce lecieć do stolicy Włoch, jednak Centralwings nie poinformował jej, że samolotu powrotnego nie będzie. - Naszych pasażerów informujemy najpóźniej dwa tygodnie przed datą skasowanego lotu - wyjaśnia Wnuk. Jednak w przypadku pani Joanny oznaczałoby to, że o odwołanym samolocie dowiedziałaby się będąc już we Włoszech.
W podobnej sytuacji mogą znaleźć się osoby, które zdążą wylecieć z Gdańska, ale powrót mają zaplanowany po dacie likwidacji lotów do Gdańska. - Dwa tygodnie to minimum, jednak robimy wszystko, aby informacja dotarła do naszych klientów jak najszybciej - zapowiedział rzecznik Centralwings. Więcej informacji pasażerowie mogą uzyskać dzwoniąc pod nr 0 801 080 112 (z telefonów stacjonarnych) albo +48 22 420 57 75 (z telefonów komórkowych i z zagranicy).
|