|
|
|
Wątek:
|
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr?
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 83.230.122.*
|
|
Data wysłania:
|
2008-09-30 09:59
|
|
Temat:
|
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr?
|
|
Treść:
|
Witam,
Tegoroczne wakacje spędziliśmy w Turcji w miejscowości Konakli - Hotel Lenna Beach. Zdecydowaliśmy się na ten hotel za gorącą namową pracownika głównej siedziby biura WEZYR mieszczącej się w Warszawie, który zapewniał nas o wysokim standardzie tego hotelu. Dopiero na miejscu okazało się jak jest w rzeczywistości i jak dalece pracownik Biura WYZYR minął się z prawdą. W hotelu zastaliśmy jeden wielki brud; począwszy od hotelowego holu, poprzez windy-do których nie dało się wejść bo podłoga "gryzła", na pokoju kończąc. Nasza łazienka była w koszmarnym stanie: brodzik był cały zapchany, wypełniony stojącą brudną wodą (w żaden sposób nie udało sie go przepchać), umywalka była w podobnym stanie, deska klozetowa była połamana co uniemożliwiło bezpieczne załatwianie potrzeb. Przez cały pobyt nasz pokój nie został ani razu posprzątany, ani razu nie dostarczono nam papieru toaletowego ani ręczników. Fakt ten był niejednokrotnie zgłaszany zarówno do hotelowej recepcji, jak i bezposrednio do samego Biura WERYZ w Warszawie. Niestety Biuro WEZYR pozostało obojętne na nasze problemy i pozostawiło nas samych sobie. Nie otrzymaliśmy jakiejkolwiek pomocy.
Podsumowując, nasze kąpiele odbywały się w morzu a wszelkie potrzeby fizjologiczne załatwialiśmy w ubikacji w holu na parterze koło recepcji. Taka sytuacja jest karygodna! Na koniec zaznaczę jeszcze fakt, że hotel Lenna Beach ma 4 gwiazdki.
W razie konieczności dysponuję zdjęciami obrazującymi stan naszej łazienki.
Po powrocie złożyliśmy pisemną reklamację do Biura WEZYR w Warszawie dot. Naszego pobytu w Turcji. Reklamacja nie zotała rozpatrzona pozytywnie. Widocznie dla Biura WEZYR takie warunki to standard...
|
