Odpowiedzi:

biuro O.I.S. proszę o opinie? [2015-08-17 12:04 94.42.109.*]
Tragiczna organizacja !! Oferta na ich stronie faktycznie wydaje się niezła, jednak w rzeczywistości jest "troszkę" inaczej. My byliśmy w Makarskiej, niedawno wróciliśmy. Biuro gwarantuje opiekę rezydenta, a my widzieliśmy go tylko pierwszego i ostatniego dnia pobytu, trudno go było znaleźć, informacje przez niego udzielane były lekko mówiąc niejasne. Zaplanował nam rejs statkiem, a w dniu rejsu po prostu zaspał, trzeba go było obudzić i prosić, żeby nas zaprowadził na miejsce. Tak naprawdę musieliśmy sobie radzić sami i sami organizowaliśmy wycieczki. Ponadto- w ofercie biura zaznaczono "przejazd komfortowym autokarem'. Dobry żart z ich strony- autokar nadawał się jedynie do jazdy na trasie "szkoła-dom", barku nie było, natomiast kierowcy oferowali kawkę bądź herbatkę (za jedyne 3zł/1euro). Idźmy dalej- zakwaterowanie. Mieliśmy wykupione noclegi w obiekcie nazwanym na stronie biura "Makarska Pokoje", które miały być oddalone od plaży do 800m, a byliśmy zakwaterowani w zupełnie innych pokojach, z których do plaży było dobre 1,5km! Same brednie. I sprawa najbardziej kontrowersyjna- miejsce odjazdu. Mieliśmy jechać z Krakowa, 3 dni wcześniej dostaliśmy maila, że jednak pojedziemy z Katowic, a do Katowic biuro zapłaciło nam bilety na polskiego busa. I wszystko można by było zrozumieć, gdyby nie fakt, że z dworca autobusowego w Katowicach, gdzie przyjechaliśmy polskim busem, musieliśmy iść 3km!!(bądź jechać innym środkiem transportu na własny koszt) do miejsca skąd odjeżdżał autokar na Chorwację. Jedna wielka kpina z klientów!! odpowiedz »

biuro O.I.S. proszę o opinie? [2015-02-18 00:42 109.231.63.*]
odpowiedz »

biuro O.I.S. proszę o opinie? [2014-09-30 13:53 89.77.182.*]
Witam. W tym roku pracowałem w firmie ois. 3 tygodnie lipca stracone. Umowa z Panem Jackiem była prosta: tydzień 750zł dla mnie za bycie komandorem rejsu po mazurach. Szybko się okazało że Jacek to niesłowne bydle. po pierwszym tygodniu dostałem "zaliczki" 200zł... na dodatek Jacek (który był wpisany w umowie jako komandor rejsów a po przyjeździe każdej z ekip mówił że to ja jestem komandorem) wysyłam kolegów, którzy sprawdzali rejs i robili prowokacje. po tygodniu z debilnych przyczyn podanych rpzez Jacka dał mnie na sternika a mój kolega został komandorem który w porcie Royal (baza wypadowa OIS) robił wszystko to co miał robić Jacek i bosman. zresztą ja też byłem zaciągany do prac, których nie powinienem robić. po 3 tyg chciałem się rozliczyć. taaaa jasne.... doskonale pamiętam słowa tego "Jacusia": "stary ja nawet nie miałem cię uwzględnionego w kosztorysie". po 3 tyg wróciłem do domu ledwo wyłudziłem 200zł na powrót mój i mojej dziewczyny.... dodatkowo dzisiaj, tj. 30 września wyszło na jaw że pan Jacek wydał pieniądze firmy na zabawę z różnymi paniami i innymi dodatkami, a mój przyjaciel który pływał od lipca do wczoraj z Ois'em nie dostał ani grosza bo "nie ma pieniędzy" <-- słowa Jacka do sternika-komandora. NIE POLECAM biura jako pracownik. ale polecam rejsy mazurskie bo ludzie są spoko tylko czasem zamieszanie z łódkami jest. Dodatkowo Ois często przez Jacka "tracił" łódki, bo Jacek czarterował na lewo je lub po znajomości czego sam byłem wiele razy świadkiem i niestety pomagałem owym załogom w ogarnięciu jachtów... sami nie wiedzą co stoi w porcie a co nie stoi. często łódki w tragicznym stanie, poniszczone lub świeżo po renowacji ale nie dobalastowane że aż strach pływać przy mocniejszych wiatrach (3-4B). odpowiedz »

biuro O.I.S. proszę o opinie? [2014-09-04 19:37 83.24.212.*]
Nie polecam tego biur! Płaci się za konkretną wille, a na miejscu okazuje się, że to fikcja! Przydzielają inne lokum o dużo gorszych standardach niż było mowa. Potem nie przyjmują reklamacji. Nie odbierają poczty. Żenada. Nigdy więcej z tym biurem i wszystkim znajomym już to przekazałem. odpowiedz »

biuro O.I.S. proszę o opinie? [2014-07-07 12:34 78.2.130.*]
biuro ois nie ma prawa organizować imprez. nie mają koncesji. tak działa polskie prawo, że mimo braku odpowiednich dokumentów ois działa sobie nielegalnie dalej i to warszawie!!!! odpowiedz »

biuro O.I.S. proszę o opinie? [2014-08-03 22:50 31.11.140.*]
Ludzie to co oni sprzedaja to jedna wielka sciema!!!
Wlasnie wrocilismy tydzien temu z Czarnogory. WC w autokarze owszem jest ale sie go nie uzywa, stwierdzenia wlasciciela autokaru, ze jak stac nas na taki wyjazd to na kibel na stacji benzynowej tez nas stac... nie skomentuje.
Zakwaterowanie jak leci, bez znaczenia ze wyjazd zamawialam w styczniu i zaplacilam za dosc wysoki standard, rezydentka kwatery zalatwiala dzien przed naszym przyjazdem. Dzieki Bogu, miejsce zakwaterowania i gospodarze oraz jedzenie w tamtejszej restauracji byly w porzadku. Rezydentka niekompetentna, nie polecam korzystania z jej uslug lepiej dogadac sie samemu... GENERALNIE NIGDY WIECEJ OIS I JEGO AGENTOW - my jechalismy z Silesia Tour z Katowic - zanim zamowisz wyjazd to poszukaj najpierw opinii - a te sa makabryczne... brrrr
Beata Radzka odpowiedz »

biuro O.I.S. proszę o opinie? [2014-09-04 19:36 83.24.212.*]
Nie polecam tego biur! Płaci się za konkretną wille, a na miejscu okazuje się, że to fikcja! Przydzielają inne lokum o dużo gorszych standardach niż było mowa. Potem nie przyjmują reklamacji. Nie odbierają poczty. Żenada. Nigdy więcej z tym biurem i wszystkim znajomym już to przekazałem. odpowiedz »

biuro O.I.S. proszę o opinie? [2014-04-30 13:03 89.78.100.*]
Organizacja wyjazdu "LIVIGNO Zakończenie sezonu" to przykład najgorszej, typowo polskiej niekompetencji połączonej ze zwykłym olewactwem klientów. Wyjazd może być w okazyjnej cenie, ale ten poziom posiadania w poważaniu własnych klientów kwalifikuje się do niezłego pozwu. Myślicie, że ujdzie Wam to na sucho? Ja i inni uczestnicy wyjazdu nie odpuścimy. Będziemy rozgłaszać ostrzeżenie dla innych.
Teraz trochę argumentacji:
1. Wycieczka objazdowa po Polsce - wyjazd z Warszawy o 12, Wrocław osiągnęliśmy o 23, po pielgrzymce przez całe południe Polski. Tragedia - da się lepiej? Da - jechałem do CHorwacji z innym biurem i z całej Polski dowożono ludzi busami na miejsce zbiórki w Katowicach, potem siup na autostradę i do Splitu w 22 godziny. My do Livigno dojechaliśmy po 30 (sic!)
2. Dojeżdżamy na miejsce. Brak kogokolwiek z OIS, musimy sami sobie znaleźć gdzie jest nasz apartament
3. Nieustalona od początku data powrotu. Obietnica smsa/telefonu 2 dni od przyjazdu
4. Oczywiście brak jakiegokolwiek kontaktu, sami musimy wydzwaniać do biura ois i kierowców.
5. Przerzucanie odpowiedzialności: biuro OIS wskazuje kierowców jako ustalających datę wyjazdu, kierowcy - biuro OIS. Ale odpowiedzialny i moralnie i prawnie jest organizator i tyle!
6. Mamy wracać w Wielki Piątek, tak, żeby w sobotę wieczorem móc dotrzeć do Warszawy i spokojnie spędzić Wielkanoc. Pan na infolinii biura OIS oświadcza w czwartek, że nie wie kiedy wyjeżdżamy (!). Po kilku telefonach okazuje się, że jednak w sobotę o 9.00. Pan na infolinii kłamie w żywe oczy, mówiąc, że będziemy w sobotę po północy w Warszawie. Dojeżdżamy po 9 w niedziele, kompletnie wyczerpani.
Podsumowując: Trzymajcie się wszyscy jak najdalej od tego biura! odpowiedz »

biuro O.I.S. proszę o opinie? [2013-10-14 11:19 89.69.91.*]
Gdybym sugerowała się opiniami przyprawiającymi o zawał serca ,na pewno nie wybrałabym O.I.S., ale kierując się swoim rozumem pojechałam do Czarnogóry-Budva,- przełom września i października 2013.To był ostatni turnus, więc miejsc w autokarze nie brakowało, każdy siedział i leżał gdzie chciał :)Po przyjeździe dostaliśmy ładny, czysty apartament z 1 sypialnią, osobnym salonikiem, i aneksem kuchennym. Rezydentka kompetentna, sympatyczna, nie było dzikich tłumów jak w sezonie, tak więc wypoczęliśmy, ceny w sklepach są takie same jak w Polsce, to jest atut! Ponadto jest słoneczko, piękne widoki: morze i góry zarazem, cóż trzeba więcej? W przeciwieństwie do większości opinii nie mam zastrzeżeń, chodź spodziewałam się "cudów". Wróciliśmy z wakacji opaleni, wypoczęci, zadowoleni, czyli cel osiągnęliśmy. Bardzo możliwe, że kiedyś z mężem jeszcze skorzystamy z usług O.I.S.Pozdrawiam odpowiedz »

biuro O.I.S. proszę o opinie? [2013-09-02 14:14 188.33.165.*]
Byłem z tym biurem 14 08 2013 w Jałcie.Poza wyjazdem który miał być z Wrocławia a był z Warszawy wszystko było super.Wspaniały pilot Paweł opiekował się nami jak dziećmi.Polecam to biuro.Ryszard z Bogatyni odpowiedz »

biuro O.I.S. ostrzegam !!! [2013-02-17 22:04 95.49.177.*]
Odradzam wszystkim wyjazdu na rejs do Chorwacji. Nowoczesny jacht i komfortowe na nim warunki to rejs na jachcie niezdolnym do pływania na żaglach (uszkodzone - podarte żagle, uszkodzona kotwica, niesprawny ponton) z licznymi uszkodzeniami urządzeń nawigacyjnych (niesprawne światła nawigacyjne, uszkodzony ploter, niedziałająca radiostacja morska) i hotelowych (niesprawna lodówka, niesprawny telewizor z dvd, niesprawny radioodbiornik, niedostateczne wyposażenie kambuza, uszkodzony stół w mesie. Na jachcie zaokrętowano 8 żeglarzy + skiper który od razu zażyczył sobie oddzielnej kabiny i kaucji za ewentualne uszkodzenia. A tam już nie było co zepsuć !! Na reklamacje firma w ogóle nie reaguje, za każdym razem zdziwienie "nikt się do pana nie odezwał ?" odpowiedz »

biuro O.I.S. proszę o opinie? [2013-01-09 12:03 37.98.211.*]
Byłam z nimi na tegorocznym sylwestrze we Lwowie. Bylo suuupeerrr:) I wspomnienia pozostana jak najbardziej miłe. Świetne miejsca, hotel ok, dobra organizacja i bardzo miły opiekun..wad- 0. Polecam odpowiedz »

biuro O.I.S. proszę o opinie? [2012-10-30 16:00 80.50.145.*]
Nie będę pisała jeszcze raz, ale poniżej podaje link
http://www.tur-info.pl/p/fo_id,21770,,biuro_czajka_z_krakowa,opinia,czy_warto_korzystac_z_biura_czajka_z_krakowa.html odpowiedz »

biuro O.I.S. proszę o opinie? [2012-09-13 22:57 91.218.60.*]
Witam.Byliśmy w sierpniu w Bułgarii opieka w autokarze fatalna ludzie wracali pijani bili się palili papierosy gdy prosiliśmy o jakąś pomoc dla poszkodowanych kierowcy bronili sie nieznajomością językow mało tego pytali nas o numer na policję.Nie chcieli robić przystanków co trzy godziny gnaliśmy czesto pięć godzin bez przerwy tłumaczyli się tomografami ludzie palili papierosy w ubikacji.Masakra.Zamiast obiecanych 24 godzin jechaliśmy 31 bo ciągle mylili trase no najważniejsze zmienili nam hotel zamiast w centrum Złotych Piasków byliśmy na zadupiu.Wczasy jenak były udane bo w Złotych jest pieknie a taksówki sa niedroge.OIS nie polecam. odpowiedz »

biuro O.I.S. proszę o opinie? [2012-12-05 20:39 77.255.210.*]
Witam.
Spytałam o Biuro OIS Urząd Marszałkowski w Warszaie. Oto odpowiedż: Szanowna Pani Departament Kultury, Promocji i Turystyki Urzędu Marszałkowskiego Województwa Mazowieckiego w Warszawie odpowiadając na Pani pytanie e-mailowe z 3 grudnia 2012r. odnośnie firmy OiS informuje, że: - firma OIS Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Batorego 14/30, decyzją Marszałka Województwa Mazowieckiego z 15 marca 2010r. została wykreślona z rejestru organizatorów turystyki na wniosek przedsiębiorcy. Zatem od 15 marca 2010r. biuro nie ma prawa zawierać umów we własnym imieniu. - z posiadanych przez tutejszy Urząd informacji wynika, że OIS prowadzi sprzedaż imprez występując jako agent innych biur. Stąd wskazane jest dokładne przejrzenie umowy w celu stwierdzenia kto był organizatorem imprezy. Jeżeli nie była to firma OIS to reklamację należy złożyć bezpośrednio do organizatora wyjazdu. Ponieważ zdarzały się przypadku, że OIS zawierał umowy z klientami jako organizator już po wykreśleniu wpisu , tutejszy Urząd przeprowadził postępowanie wyjaśniające i 22 września 2011r. Marszałek wydał decyzję o stwierdzeniu wykonywania działalności organizatora turystyki bez wymaganego wpisu do rejestru (art. 10b ust. 3 ustawy o usługach turystycznych) z jednoczesnym zakazem wykonywania tego typu działalności przez okres 3 lat. Przedsiębiorca odwołał się od decyzji i na dzień dzisiejszy jest ona nieprawomocna. Jednocześnie informujemy, że dochodzenie roszczeń z tytułu umowy o udział w imprezie, jako że ma ona charakter cywilno-prawny, możliwe jest na drodze postępowania sądowego względem biura. Jeśli ktoś ma jeszcze jakieś wątpliwości co reprezentuje sobą ww. "firma" to zapraszam do korzystania z ich usług
Pozdrawiam uczestniczaka wczasów w Budwie od 15.09.2012 do 26.09.2012 odpowiedz »

biuro O.I.S. proszę o opinie? [2013-01-09 12:42 37.98.211.*]
Jeżdże z nimi często i jestem zadowolony więc osobiście bardzo polecam. Wyjazd nie rujnuje finansowo, oferta ciekawa, organizacja ok. Mozna znaleźc cos dla siebie w każdej porze roku. odpowiedz »

biuro O.I.S. proszę o opinie? [2012-12-12 19:27 77.254.186.*]
Na mojej umowie jest jak byk napisane, że OIS spółka z o.o. posiada wpis do rejestru organiatorów i pośredników turystyki województwa Warmińsko - Mazurskiego. A tu niespodzianka Urząd Marszałkowski województwa Warmińsko - Mazurskiego pismem z dn. 06.12.2012 T-III.52223-42-2012 stwierdza, że taki podmiot nie widnieje w ww. rejestrze. Stwierdzam więc, że całe wasze doświadczenie jest pozbawione podstaw prawnych, a wyjazd z wami i brak zwrotu kosztu przejazdu z Wrocławia do Katowic zapamiętam z pewnością na długo. Nie wiem tylko, czy o takie wspomnienia mi szło. To są fakty, każdy kto ma zamiar wyjechać z tym biurem niech się zastanowi, poczyta, co ludzie mają do powiedzenia i czeka na wspomnienia. odpowiedz »

biuro O.I.S. proszę o opinie? [2012-09-10 12:21 91.189.17.*]
ZDECYDOWANIE ODRADZAM. Wyjazd na Makarską był moim drugim wyjazdem z biurem OiS i z pewnoscią ostatnim. Nie jestem zbyt wymagającą osobą ale totatny brak organizacji jest nie przyjęcia. Organizacja transportu, brak pilota w czasie podróży mimo iż biuro gwarantowało opiekę pilota to po prostu lekceważenie klienta, który za to zapłacił. Kierowcy nie czuli się w obowiązku sprawdzenia czy wszyscy z listy pasażerów wsiedli do autokarów, więc po prostu odjeżdżali bez jakiegokolwiek telefonu. Nieprecyzyjne miejsce odjazdu a potem pretensje, że nie było się na miejscu o wyznaczonym czasie (40 minut przez czasem to mało???!!!) Brak słów!!!! NIGDY WIĘCEJ!!! WAŻNE!!! Wyjazdy wypoczynkowe są łączone z obozami młodzieżowymi, więc jeśli ktoś się wybiera na typowy wypoczynek w ciszy i spokoju to niech na to nie liczy. Młodzież imprezuje całymi nocami mając gdzieś pozostałych uczestników wyjazdu. Efekt: zamiast wypoczynku - nieprzespane noce. Masakra! odpowiedz »

biuro O.I.S. SIERPIEŃ 2012 [2012-08-23 07:19 83.17.217.*]
kochani nie!!! nie !!! ciarki przechodzą.
do budvy wyjechaliśmy z poznania,a zgadnijcie gdzie nas wysadzili w drodze powrotnej ??? a no w katowicach stwierdzając ,że im się nie opłaca odwozić nas do poznania,bagatela 320 najkrótszą drogą ,no mogliśmy jeszcze wysiąść w kutnie lub w warszawie ,radzę nie popełnijcie mojego błędu. rok temu jechałem z b.t. oskar polecam. odpowiedz »

biuro O.I.S. SIERPIEŃ 2012 [2012-08-27 20:48 83.26.16.*]
to jeszcze nic w porównaniu z tym co się działo na miejscu w Makarskiej na wyjeździe z tym biurem, totalna dezorganizacja, 4h czekaliśmy w upale na zakwaterowanie, rezydent został zatrzymani przez chorwacką policję, nieoficjalnie dowiedzieliśmy się, że chodziło o kwestie finansowe tego biura w stosunku do właścicieli kwater, autokary pozostawiały wiele do życzenia, niezgodności pomiędzy ofertą a stanem rzeczywistym, nie polecam wyjazdów z tą organizacją, jak się okazało wyjazdy organizują studenci, brak profesjonalizmu, odradzam! odpowiedz »

biuro O.I.S. proszę o opinie? [2012-01-16 11:04 193.104.184.*]
tragedia , NIE POLECAM !! ksiegowosc nie odbiera tel - jesli w ogole istnieje !! od sierpnia mailuje, wydzwaniam o zwrot kosztow za przejazd pkp bo wyjazd nie odbyl sie w wyznaczonym miescie !! odpowiedz »

biuro O.I.S. proszę o opinie? [2011-10-11 18:35 194.181.62.*]
Z OIS w tym roku we wrześniu odwiedziliśmy Chorwację. Podróż - zakaz korzystania z WC w jedną i w drugą stronę, wracając zaliczyliśmy czterogodzinne czekanie na stacji paliw na przesiadkę, w sumie były cztery przesiadki. Pobyt w Chorwacji niezapomniany, ale to zasługa rezydenta i uroku Chorwacji. Klasa pokoju, w którym byliśmy do zaakceptowania. Niestety nic pozytywnego nie mogę napisać jeśli chodzi o samo biuro OIS. Niekompetentna obsługa klienta, przy zakupie wycieczki miałam wrażenie, że osoby mnie obsługujące pracują w turystyce od wczoraj. Radzę uważnie czytać umowę, pierwsza wersja jaką dostałam miała zgodą z ofertą tylko cenę. Jeszcze przed wyjazdem napisałam prośbę o wystawienie faktury i o zwrot kosztów dojazdu w śmiesznej kwocie 88 zł (zgodnie z Ich regulaminem, jeśli zmieni się miejsce wyjazdu, które zostało przez nas wybrane, trzeba dojechać w inne, wskazane miejsce). Minął ponad miesiąc, odkąd wysłałam mail do wszystkich świętych w OIS, brak odpowiedzi, brak przelewu. Jak dla mnie to CZYSTE ZŁODZIEJSTWO I TYLE! NIGDY WIĘCEJ NIE WYJADĘ Z OIS I STANOWCZO ICH BĘDĘ ODRADZAŁA KAŻDEMU! odpowiedz »

zmiana miejsca wyjazdu - zwrot kosztów [2012-11-13 19:30 77.255.77.*]
My równiez doświadczyliśmy zmiany miejsca wyjazdu. Oczywiście po mailu brak kontaktu z obsługa biura, żaden telefon nie odpowiada. Zwróciliśmy się mailem o zwrot kosztów podróży na miejsce wyjazdu i oczywiście bilet powrotny, tez zero kontaktu. Obecnie z utęsknieniem oczekujemy na odpowiedż na oficjalne pismo. O sprawie poinformowaliśmy Rzecznika Praw Konsumenta i Krajową Izbę Tueystyki (choć OIS nie jest jego członkiem). Następnym krokiem będzie pismo przedprocesowe. UPARLIŚMY SIĘ I NIE ODPUŚCIMY. Jeśli są odoby chętne do walki z OIS to można złżyć pozew zbiorowy. Potwierdza się opinia jednego z internautów - dopóki nie zgarną kasy to są do usług 24 h na dobę. Kasa jest u nich zapomnijcie o jakimkolwiek kontakcie. Szczytem było spóźnienie 2 godzinne autobusu w Katowicach. Przez godzinę próbowaliśny dodzwonić sie na jakikolwiek telefon lącznie z podanym jako alarmowy. Po godzinie przyszedł sms z informacją, że jest jakaś kontrola pojazdu i spóźnienie jeszcze wzrośnie. Oczywiście telefon alarmowy był u kierowcy, który miał wszystko daleko i głęboko. Nigdy więcej, podróż to jeden wielki horror odpowiedz »

Byłem z nimi na Krymie [2012-03-13 15:08 188.47.231.*]
As Ul do OIS pokaż szczegóły 07:05 (7 godz. temu) No tak,już pisałem niegdyś,gdy proponowaliście nam kolejne usługi,że owszem,chętnie,ale najpierw wyrównajcie rachunki za ubiegłoroczny wyjazd na Krym...Wtedy to,w ostatniej chwili poinformowano nas,że nie będzie odjazdu z Rzeszowa,a musimy do Lublina dotrzeć na własną rękę.. Podobnie wyglądała sytuacja z drogą powrotną Te uciążliwości,koszty dojazdu,dodatkowe dni urlopu,sprawiły,że mamy prawo oczekiwać od Was jakiejś rekompensaty,której wysokość pewnie na taką firmę,to by nic nie znaczyła,a znacznie podniosłoby Wasz prestiż,wiarygodność i lojalność wobec klientów.Wy jednak reprezentujecie w pierwszej kolejności pazerność,a dopiero gdzieś w dalszej poziom usług.Czasem lepiej popłaca mniejszy zysk,ale zachować się honorowo..Wystarczy popatrzeć jak kotek je z małej miseczki,a świnia z koryta- które zwierzątko i widok milsze oku?? My przez to głodem nie przymrzemy,do sądu też nie pójdziemy,został jednak niesmak i kupa smrodu,który snuje się za Wami..Owszem,lubimy podróżować, na ten rok też zaplanowaliśmy kilka ciekawych pozycji,ale już nie z firmy na 3 litery..Co do Was,to inne słowo,też na 3 litery ciśnie mi się na usta..Pozdrawiam,ale nic dobrego nie życzę. odpowiedz »

biuro O.I.S. proszę o opinie? [2011-10-11 18:34 194.181.62.*]
Z OIS w tym roku we wrześniu odwiedziliśmy Chorwację. Podróż - zakaz korzystania z WC w jedną i w drugą stronę, wracając zaliczyliśmy czterogodzinne czekanie na stacji paliw na przesiadkę, w sumie były cztery przesiadki. Pobyt w Chorwacji niezapomniany, ale to zasługa rezydenta i uroku Chorwacji. Klasa pokoju, w którym byliśmy do zaakceptowania. Niestety nic pozytywnego nie mogę napisać jeśli chodzi o samo biuro OIS. Niekompetentna obsługa klienta, przy zakupie wycieczki miałam wrażenie, że osoby mnie obsługujące pracują w turystyce od wczoraj. Radzę uważnie czytać umowę, pierwsza wersja jaką dostałam miała zgodą z ofertą tylko cenę. Jeszcze przed wyjazdem napisałam prośbę o wystawienie faktury i o zwrot kosztów dojazdu w śmiesznej kwocie 88 zł (zgodnie z Ich regulaminem, jeśli zmieni się miejsce wyjazdu, które zostało przez nas wybrane, trzeba dojechać w inne, wskazane miejsce). Minął ponad miesiąc, odkąd wysłałam mail do wszystkich świętych w OIS, brak odpowiedzi, brak przelewu. Jak dla mnie to CZYSTE ZŁODZIEJSTWO I TYLE! NIGDY WIĘCEJ NIE WYJADĘ Z OIS I STANOWCZO ICH BĘDĘ ODRADZAŁA KAŻDEMU! odpowiedz »

biuro O.I.S. proszę o opinie? [2011-08-20 16:21 195.69.80.*]
Odradzam!!! Do ostatniej chwili zapewniali że wyjazd będzie z mojej mijscowosci,na 2 dni przed dostałam informację że jednak muszę dojechać do innego miasta tj.około 120 km nocą z 2 dzieci. Akurat padał deszcz,autokar mial spónienie prawie godzinne,brak możliwości korzystania z toalety,postoje co 6 godz, w przypadku dzieci to dużo....w hotelu panią rezydent widzieliśmy 3 minuty po czym nas zostawila i sami musieliśmy sie zakwaterować... brak pokoi 4 osobowych,chcieli nas wepchnac do 3...po wielkich trudach dostalismy 2 pokoje obok siebie ale w jedny zepsuty zamek....brak nr tel do pani rezydent....ale ogolnie wyjazd byl ok gdy juz uporalismy sie z tym wszystkim....jedzenie dobre i duzo.....hotel Panorama- Albena odpowiedz »

biuro O.I.S. proszę o opinie? [2011-08-04 10:49 88.156.231.*]
porażka odradzam całkowicie. Chorwacja tragedia (kraj piękny ale nigdy z OIS) piszę to juz nie wiem który raz mam nadzieje, że uchroni to innych naiwnie wierzących w to co się pisze na stronach OiS i w ofercie wycieczek. Niemal 30 godzinny dojazd do Makarskiej z przesiadkami i w beznadziejnych autokarach (popsute siedzenia, brak dostępu do toalety) brak miejsca dla wszystkich uczestników zarówno w autokarach jak i przy wyznaczaniu kwater (trzeba by absolutnym debilem żeby nie wiedzieć ile osób wykupiło wycieczkę). Jeśli zaplanowaliście powrót do pracy w dzień po przyjeździe z wakacji to już wydłużajcie urlop przynajmniej o 1 dzień. beznadziejne warunki na miejscu (kuchnia??? buhahaha dziadowa ledwo działająca kuchenka elektryczna, łazienka z prysznicem którego "zasłona" pamięta czasy Jugosławii), wywalają was z pokojów o 9 rano (nie o 10 mimo ze takie zapisy byly nawet w regulaminie "willi" w której mieszkaliśmy (a która z willa nie miała absolutnie nic wspólnego) i do 22 róbcie co chcecie(ponad godzinne opóźnienie a następnie 3 godzinne czekanie na autokar do przesiadki ....) . O odjeździe autokaru do polski moze sie dowiecie moze nie (u nas ok. 50% uczestników wycieczki nie miała żadnej informacji dotyczącej godziny) dobrze że ekipa w miare zgrana i wieść się rozniosła. OSZUŚCI!!!! odpowiedz »

biuro O.I.S. proszę o opinie? [2011-08-02 23:10 188.33.231.*]
Nigdy więcej... Odradzam korzystanie z ich usług!!! odpowiedz »

biuro O.I.S. proszę o opinie? [2011-08-02 23:07 188.33.231.*]
Byłem z nimi z Czarnogórze i radze trzymać się od nich z daleka chyba że ktoś sobie bałagan i niekompetencja opiekuna wycieczki oraz rezydentki, transport popsutym autokarem, przymusowy 7 h. pobyt na stacji paliw w oczekiwaniu na nowy autokar a następnie 7, 5 godzinny przejazd ciasnymi busami (bez opiekuna wycieczki lecz z kierowcami nie mówiącymi w żadnym innym języku jak tylko po Chorwacku) . Niesmaczne wyżywienie, bez napojów do obiadu, przyrządzone ze starych produktów (czasem nawet popsutych) o higienie można zapomnieć. Zakwaterowanie, kto jak trafił - ja miałem b.ciasny pokój, popsutą klimatyzację i TV oraz jaszczurki pod prysznicem. odpowiedz »

biuro O.I.S. proszę o opinie? [2011-07-18 10:11 87.204.237.*]
Wyjazdy - tanioszka. Ale profesjonalizm w zestawieniu z OIS to czysty...oksymoron. Jechaliśmy z nimi do Czarnogóry. Pomijając spóźnienie na miejscu zbiórki, przesiadki na trasie i przekładanie bagażu z jednego autobusu do drugiego (bo jeden nie miał dokumentów umożliwiających wjazd do kolejnego kraju) nasza tzw. pilotka (zmienniczka - druga z kolei w podróży, która wsiadała w Chorwacji)... nie wiedziała gdzie jest Czarnogóra :-) - cytując "Czarnogóra? a co to cholera jest?" ;-) Jak policzyła ludzi po postoju to jej się zgadzali, a brakowało czwórki ;-) Dobrze, że ktoś się odezwał, że sąsiadów z autobusu przecież brakuje...
Podróż była zdecydowanie niezorganizowana. Natomiast same warunki pobytowe - bez zastrzeżeń. Pokoje ładne, duże, czyste w fajnym miejscu. Z rezydentką też był stały kontakt, przyjeżdżała na dyżury, mówiła w obcych językach i jak musiałam pojechać do szpitala to przyjechała od razu i załatwiła wszystko co trzeba było.
Reasumując: pomimo koszmarnej, zupełnie niezorganizowanej podróży z przygodami, stosunek jakości do ceny - zadowalający. I właśnie ze względu na tą cenę i swój jeszcze młody wiek...chyba zaryzykowałabym jeszcze jeden wyjazd w OIS-em na wakacje. Magda B. odpowiedz »

ois [2010-01-28 19:53 87.99.96.*]
radze zajrzec na ich forum, wpisz sobie w google ois odpowiedz »

ois [2010-08-23 23:14 80.51.74.*]
nie mam zastrzeżen do pracy biura owszystkichzmianach dotyczacych podrózy zostałam powiadomiona piloci eantastyczni p tereska i michal jestem zadowolona z pobytu odpowiedz »

masakra oszusci nigdy wiecej mnie nie oszukają [2010-07-13 12:50 95.40.123.*]
Biograd 25 czerwca 2010 trasa 36 godzin przez Wegry kierowcy nie mieli wykupionych winiet i sie kłucili na autostradzie a 2 w koninie jazda przez wegry gdzie nas nie puscili brak jakis dokumentów jechalismy na słowenie 200 km dalej.Brak rezydenta na miejscu powrót masakra wyrzucili nas na śląsku i mielismy sami sobie radzic.Szubert odpowiedz »

NIEE! [2010-01-27 21:04 109.243.17.*]
Błagam! Wybierzcie KAŻDE inne biuro podróży tylko nie jedźcie z oisem!!! BŁAGAM!!! odpowiedz »

NIEE! [2010-01-28 20:33 83.22.109.*]
dlaczego blagasz!!!!!ja polecam Krym-Jalta,bylo ok, widoki rekompensuja wszystko,sanatorium Kirowa normalnie,moze to od nastawienia i ekipy jest zalezne,ale za te cene naprawde spoko!!!!! odpowiedz »

NIEE! [2010-08-23 23:08 80.51.74.*]
wrócilam zkrymu z jałty bylo wspaniale piloci bez zazutu polecam odpowiedz »

Polecam Krym [2010-06-22 12:25 95.49.44.*]
Byłem,widziałem,nie mam zastrzeżeń odpowiedz »

biuro O.I.S. proszę o opinie? [2009-08-26 13:03 195.116.95.*]
Jeżeli ktoś uwielbia podróże autobusem to proszę bardzo. Uroki: czekanie na inne autobusy w słońcu przez 5h, brak postoju na toaletę przez 6h, podróż trzema autokarami (nie wszystkie z klimatyzacją). Nasza grupa musiała przechodzić przez granice pieszo z bagażami bo autobus był opóźniony. Poza tym od miesiąca czekam na zwrot nadpłaty. odpowiedz »

biuro O.I.S. proszę o opinie? [2008-08-27 16:51 83.31.119.*]
nie jedź -> najlepsza rada odpowiedz »

biuro O.I.S. proszę o opinie? [2010-09-02 16:01 78.8.145.*]
To biuro to jakieś nie porozumienie. dostałam "PRZYPOMNIENIE" - jakbym wcześniej dostała jakieś informacje... o zmianie odjazdu z 9.30 na 8.00 o... 00:04!!!! Chociaz powinnam sie cieszyć, bo niektórzy nie dostali w ogóle takiej informacji:) Dobrze ,że jeszcze nie spałam...Poza tym...jazda 32 h. Bardzo długie postoje typu: "spotykamy sie za 15 min" po czym kierowcy odjeżdżają po 45 min - i to wcale nie z winy podróżnych - bo wszyscy starali się być na czas:P. Przejdę teraz do zakwaterowania:
Miałam świadomość tego, że jadąc sama będę do kogoś dokwaterowana - ale do jasnej ch... nie do jednego małżeńskiego łóżka i w dodatku z jedną pościelą!!!Dobrze ze załatwiłam sobie SAMA przeniesienie do innego pokoju - maskara... przejdę teraz do wycieczek fakultatywnych....
Nie dość ze płacisz za wycieczkę, to każą Ci jeszcze płacic za wejścia - to tak, jakbyś płacił za "dzień w aquaparku" ale jak nie zapłacisz sobie sam wejścia to możesz sobie patrzeć jedynie przez szybę.
Sama czarnogóra to piękny kraj -ALE NIE Z TYM BIUREM!!!!! odpowiedz »

ODRADZAM OIS! [2011-03-21 11:44 85.222.79.*]
OIS - ODRADZAM! To jest najbardziej nieprofesjonalne biuro jakie spotkałam! Właśnie wróciłam z ich wycieczki na narty (Val di Sole). Zapłaciliśmy za przejazd "luksusowym autokarem z WC" - podstawiono minibusik z przyczepka, który na miejsce zbiórki spóźnił się 2h i potem tylko wydłużał spóźnienie, bo część pasażerów urządziła sobie imprezę z rezydentem i co godzinę zatrzymywali busa żeby skorzystać z toalety/zwymiotować na poboczu. Z powrotem dodatkowo o 4 rano kazano nam zmienić busa, bo firmie nasz był potrzebny dla innej wycieczki. Zapakowali nas do jeszcze mniejszego, a że nie mieli już do niego przyczepki, nasze bagaże (narty, buty itd) zapakowali nam... między siedzenia w busie, tak, że zablokowali kompletnie wyjście i byliśmy do końca podróży unieruchomieni. Trudno uwierzyć, ale tak było. Dodatkowo, trasa podróży była inna niż ta, którą podawało biuro. Zamiast 15h, jechaliśmy 28h, bo OIS postanowiło krążyć po całej Polsce zbierając pojedynczych klientów. Straciliśmy przez to 2 dni wakacji, i przez to, że wyjazd z gór odbył się o 10 rano, zamiast o ustalonej g.16, bo "kierowcom nie chce się już czekać". Zamówiliśmy apartament 6os bez łóżek piętrowych - zapisaliśmy nawet ten wymóg w umowie, bo wiemy, że we Włoszech często są takie łóżka w apartamentach - dostaliśmy apartament z 4 łóżkami piętrowymi...
Po opisaniu takich jawnych oszustw nie będę już się rozpisywać, że np. rezydent był wiecznie pijany i skrajnie nieuprzejmy, a zarówno on, jak i biuro OIS, do którego dzwoniliśmy np. w sprawie zmiany apartamentu niezmiennie odpowiadali "napiszcie sobie reklamację" i ani razu nie padło słowo przepraszam, ani żadne tłumaczenie, dlaczego zmieniają nam warunki w trakcie wycieczki. Dodam, że inne biura miały podobne ceny wycieczek.
Teraz czeka nas walka z nimi o zwrot pieniędzy, pewnie w sądzie, bo nie sądzę, że tacy jawni oszuści uznają oczywistą reklamację. Sam pobyt był super i polecam Val di Sole jako centrum narciarskie :) Tylko nie jeździe tam z firmą OIS, bo wszystko, co leży z ich strony będzie zawalone ;) np. "wykupienie karnetów przez rezydenta" oznacza, że kiedy wszyscy będą już śmigać na stokach, wy będziecie sterczeć przed kasami czekając na rezydenta, który nie będzie się mógł zwlec rano z łóżka po całonocnej imprezie ;) a stojąc odkryjecie, że ceny karnetów są niższe niż policzyło sobie OIS i straciliście nie tylko czas, ale i kasę ;) odpowiedz »

biuro O.I.S. [2009-01-04 15:07 91.201.16.*]
Biuro ois-nie polecamy!!!! "Sylwester w Wilnie "należy oczywiście ująć w przenośni bo zawiezli nas do wilna do hotelu i zabawa sylwestrowa oczywiście według upodobań czyli zdani sami na siebie zero organizacji pokój hotelowy własne jedzonko i baw sie do rana;)od i sylwester zorganozowany przez biuro Ois;) hotele:na stronce biura piekne pokoje a w rzeczywistości syf nawet nie posprzątali na nasz przyjazd śmierdziało muchozolem przez 5 dni nikt tam nie sprzątał totalna porażka!!!!!!a nasz przewodnik;) tylko powtarzał ja nic nie wiem bo to biuro zorganozowało jestem tu pierwszy raz;) przewodnik tez był opłacony za nic nie wiem; pisał nam na karteczce pozostawionej w recepcji : kto chce zwiedzać ale niekoniecznie -nic na siłę zbiórka o 10;)paranoja dostał kasę a pisze nic na siłe)ogólnie żeby nie fajni ludzie którzy z nami pojechali to byśmy się załamali ale dobre towarzystwo Wilno piekne miasto to było fajne!!!!ale biura OIS w przyszłości nigdy nie wybierzemy pozdrawiamy;) odpowiedz »