Gandalf Travel-opinie
Tematyka:
NIE POLECAM - wyjazd do Makarskiej, sierpień 2015.
Co roku odwiedzamy tą miejscowość, stąd znamy ją bardzo dobrze i wybraliśmy nocleg w centrum, zaraz przy starówce. Jednak na miejscu wysadzono nas na samym wjeździe do miasta - tłumaczyliśmy rezydentce, że doszło do pomyłki i nasz apartament znajduje się w centrum. Dostaliśmy odpowiedź, że nasz apartament dostał ktoś inny, a my zakwaterowani zostaniemy tuż za tablicą wjazdową do miasta - 25 minut spacerem od centrum!!! Nie zgodziliśmy się na takie rozwiązanie, wykonaliśmy telefon do szefa biura podróży w Polsce - mężczyzna był nieuprzejmy, pewny siebie i naburmuszony, nie przeprosił nawet za zaistniałą sytuację i nie zaproponował żadnego ugodowego rozwiązania. Obiecaliśmy mu więc stosowny wpis w internecie opisujący całą sytuację - w przeciwieństwie do biura Gandalf Travel słowa dotrzymujemy.
Na miejscu rezydentki były nie uprzejme, rzucały nam wrogie spojrzenia, cały czas były zajęte i nie miały czasu wyjaśnić z nami sytuacji. Taki początek urlopu, na który ciężko pracuje się cały rok nie przypadł nam do gustu.
Podsumowując - BIURO PODRÓŻY GANDALF TRAVEL SPRZEDAJE WCZASY NIE ZGODNE Z OPISEM.
