Nieodpowiedzialność
Tematyka:
Niestety moja opinia na temat tego biura nie jest dobra. Korzystałem z ich usług dwa razy i za drugim razem, prawie nie wsiadłem do samolotu. Agentka z Vtrip nie poinformowała mnie ( zgodnie z warunkami ) o dopłacie paliwowej. Powiedziałem, że nie zapłacę bo to nie ja nie dotrzymałem warunków umowy, i zaczęła się wojna. Uważam, że skoro jest to taka "wielka" firma powinna brać odpowiedzialność za to co robią jej pracownicy. Według regulaminu, który otrzymałem i którego się trzymałem, zrobili to bez prawnie. Moją dobrą wolą było, iż zgodziłem się dopłacić połowę ( leciało nas 6 osób, ja organizowałem wyjazd, byli ludzie, którzy po raz pierwszy jechali na zagraniczny urlop, gdyby nie to sprawa skończyła by się w sądzie). W dzień przed odlotem przedstawiciel OASIS`u zadzwonił do mnie i powiedział, że jak nie zapłacę tej połowy ( której wcale nie musiałem płacić ) nie wsiądę do samolotu !!!. Wydaje mi się, że za pomyłkę swojego przedstawiciela firma VTRIP powinna ponieść odpowiedzialność a nie stawiać ludzi przed faktem dokonanym. Po raz ostatni korzystałem z ich usług, i przestrzegam, żeby dzień przed odlotem dowiedzieć się, o dopłacie? a co to jest regulamin? co to jest odpowiedzialność ??? I to się nazywa wielką firmą.... nie polecam !!!!
