|
|
|
Wątek:
|
Itaka wypowiada umowy
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 89.151.25.*
|
|
Data wysłania:
|
2015-06-11 19:03
|
|
Temat:
|
Itaka wypowiada umowy
|
|
Treść:
|
Witam . Moja rodzina tj 3 osoby i rodzina mojej siostry tj. 3 osoby. Nasze wczasy miały odbywać się w Egipcie w miejscowości Taba. Rezerwacje i wpłatę zaliczki zrobiłam 18-12-2014r w Biurze Podróży sprzedającą oferty ITAKI. Miał to być hotel o wysokim standardzie 5* z udogodnieniami .
Termin od 12-08-2015r do 22-08-2015r(10 dni). W okolicach kwietnia 2015r dostaliśmy zapytanie że BP Itaka zmienia terminy pobytów . I czy chcemy za tą samą cenę tj 2600,00 zł przedłużyć pobyt o 4 dni (miało to być traktowane jako gratis ) czy ze względu na zaplanowane przez nas urlopy jeśli nie pasuje to ITAKA w całości zwróciłby nam całą zaliczkę . Po zastanowieniu się zgodziliśmy się z korzystną propozycja i zostaliśmy na rezerwacji . Do tej pory było ok.
Koniec maja Pani sprzedająca nam tą ofertę z ITAKI przedzwoniła do mnie i informacja że BP ITAKA odwołuje wszystkie loty do Taby ! Ponieważ było małe zainteresowanie tą miejscowością . I co teraz? Biuro wysłało nam 29 i 30 maja oferty na zupełnie inne wczasy min. Grecja 3*. Kompletnie nic ciekawego .Byliśmy w szoku z 5* na marne 3* . Nie do zaakceptowania przez nas. Wcześniej słyszałam informację od pani sprzedające ze możemy wybrać sobie ciekawą ofertę na hotele pięciogwiazdkowe w innych krajach a ITAKA przeliczy nam oferty na ceny grudniowe 2014r i będą one korzystne ( Zapewnienia że na pewno coś wybierzemy) Ale tak nie było. Znalazłam kilka ciekawych ofert na stronie ITAKI. Dzwoniłam z kilkoma propozycjami.
Niestety usłyszałam że dany hotel nie podlega promocji i dalej proponują nam ochłapy. Niestety
01-06-2015r na adres ITAKI wysłałam rezygnację . Do dziś (11-06-2015) czekam na zwrot zaliczki .
Biuro podróży nie uczciwie nas potraktowało.Czuję się oszukana.Ale oni i tak na pewno mają to gdzieś. Więcej nie kupię żadnych wycieczek od ITAKI a i również nikomu nie polecę tego biura. Oszuści i tyle! Dzięki dla ITAKI za zepsucie nam wakacji :(
Pozdrawiam ANNA
|
