|
|
|
Wątek:
|
Problemy z opłatami przy rezerwacji biletów
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 84.10.166.*
|
|
Data wysłania:
|
2013-08-29 11:40
|
|
Temat:
|
Problemy z płatnością za bilety
|
|
Treść:
|
3 dni temu zakupiłam dwa bilety Ryanair i płaciłam kartą kredytową Visa i sytuacja była identyczna jak ta opisana w artykule ... zamiast 763 zł z karty pobrano 811 zł .. Dodam tylko ,że tą kartą posługuję się od 4 lat , zakupiłam ponad 20 biletów ryana i nigdy wcześniej nie było takich " przewalutowań "... Byłam w moim banku , gdzie byli bardzo zaskoczeni tą sytuacją i poradzili skontaktować się z liniami .
|
Odpowiedzi:
 Problemy z płatnością za bilety [2013-08-29 15:46 91.236.0.*]
Witam, bank źle cię odesłał na swojej stronie posiada wykaz rusu walut i ma obowiązek pobierać różnice wg. tego kursu jeżeli jakiś podmiot ustala sobie swoje zasady to bank ma obowiązek zwrócić ci różnice kursową. Ryanair nie może jako podmiot prowadzący taką działalność zarabiać na kursach bankowych i bank dobrze o tym wie, tylko nie chce im się wypełniać papierków. Zwróć się do banku o zwrot nadpłaconej różnicy w przewalutowaniu. odpowiedz »
Problemy z płatnością za bilety [2013-09-04 10:10 84.10.166.*]
Jakby tego było mało ... to 3 dni po zakupie biletów kiedy to kwota została zaksięgowana i przeliczona po kursie z dnia 29.08 czyli ok 4.41.. pobrano z karty nie 811 zł tylko 846 zł !!! Byłam w banku raz jeszcze tam oczywiście wszyscy mocno zdziwieni ... nie potrafią wytłumaczyć skąd takie ruchy na karcie .. Pani z "Visy " delikatnie sugerowała, że pewnie " coś przeoczyłam " zakupując bilet i dlatego kwota jest w euro przeliczona na pln dwa razy ...
Postanowiłam sprawdzić na stronie Ryana i nigdzie nie pojawiała się kwota w euro tylko w złotych .. nie było też żadnych " dodatkowych opcji " .. Szczerze mówiąc nie wiem co robić bo odsyłają mnie od " annasza do kajfasza " . odpowiedz » Problemy z płatnością za bilety [2013-09-06 15:10 83.238.170.*]
Najciekawszy jest kurs po którym Ryan przelicza walutę. A co robić jest opisane tutaj:
http://wroclot. pl/uniknij - podwojnego - przewalutowania - platnosci - w - ryanair - i - zaoszczedz/?utm_source=rss&utm_medium=rs s&utm_campaign=uniknij - podwojnego - przewalutowania - platnosci - w - ryanair - i - zaoszczedz odpowiedz » Problemy z płatnością za bilety [2013-09-05 13:29 83.27.116.*]
Mam identyczny problem, złożyłam reklamację w banku. Kładąc nacisk
na to,że visa nie pilnuje moich interesów, zostawiając furtki do nadużyć.
Dlaczego inne karty nie mają takich problemów?
Rezygnuję z visy i koniec. odpowiedz » Problemy z płatnością za bilety [2013-09-25 00:58 89.64.218.*]
Ja płaciłe kartą kredytową visa Citibanku i to samo. Kwota w trakcie autoryzacji była 1049,98 pln a z karty zniknęło 1166,13 pln. Telefonowałem do banku i poinformowano mnie ,że Ryanair przekierował transakcje do Dublina więc kwota prawidłowo była pobrana w euro jako transakcja zagraniczna. Wprawdzie dla nas to małe kwoty ale dla Ryana robi się duża, Może ktoś ma pomysł jak zadziałać - jakiś pozew zbiorowy?? odpowiedz » Problemy z płatnością za bilety [2013-09-25 10:12 84.10.166.*]
Kilka dni temu kupowałam ponownie bilet Ryana i po wpisaniu numeru karty kredytowej pojawiła się obok kwoty w PLN również w Euro oraz zakładka " więcej informacji " , w której jest informacja ,na temat przeliczania złotówek na euro , dokładnie nie pamiętam jak brzmi , ale jeśli się ją odznaczy to wg Ryana kwota zostanie przeliczona po kursie bankowym itd ... Reasumując , niby zrobili ukłon w stronę płacących kartami kredytowymi i obniżyli koszty , ale i tak wychodzą na swoje bo jak widać ściągane są dodatkowe opłaty i wg mnie wcale niemałe ...Coś mi się wydaje,że to walka z wiatrakami .. Ostatecznie kupiłam bilet płacąc inną kartą ( prepaid ) i bez dodatkowych opłat .. odpowiedz »
|
