|
Wątek:
|
ITAKA - opinie!
|
Autor:
|
Czytelnik IP 193.109.212.*
|
Data wysłania:
|
2013-06-03 11:22
|
Temat:
|
ITAKA - opinie!
|
Treść:
|
Dwa razy jeżdziłam z BP Itaka. Za trzecim razem skusiłam sie na ofertę first minute. I rata - styczeń, II rata - kwecień 2013. Już przy oplacaniu 2 raty wycieczka zniknęła z oferty Itaka, co oznaczało dla mnie, że po prostu dobrze się sprzedała, przed sezonem. Na 2 tyg.przed wyjazdem dostałam maila z BP - wycieczka anulowana, za mało chętnych. Mam możliwość skorzystania z oferty zastępczej (fatalny hotel na końcu Czarnogóry) lub zwrotu środków - przy czym oczywiśćie nie podano terminu zwrotu. Moje zdziwienie było ogromne- jak to się "nie sprzedała", skoro od konca kwietnia nie było jej w ofercie. Teraz było dla mniej asne, że Itaka już wtedy o tym wiedziała, ale czekała do ostatniej chwili, zeby to przyznać, a moje pieniądze wciąż pracowały na koncie BP. Z tragicznej oferty zastępczej nie skorzystałam. Domagałam sie "natychmiastowego zwrotu środków". Otrzymałam je 6 dnia roboczego, czyli w ostatniej chwili. Byłam kierowana z moją prośbą do róznych osób w Itace, wisiałam po kilkanaście minut na infolinii - dodatkowy czas i pieniądze, nie mówiąc o nerwach. Byłam już traktowana jak petent. Ostrzegam - to podobno dość częsta praktyka Itaki - odwoływanie w ostatniej chwili dawno opłaconych wycieczek.
|
Odpowiedzi:
ITAKA - opinie! [2013-06-03 14:22 83.26.181.*]
Jeżdżę z Itaką od wielu lat (na objazdówki). W sumie ze 20 razy. Ale zaczyna się coś psuć... W tym roku zarezerwowałam wyjazd wcześnie, wpłaciłam pierwszą ratę. Wkrótce mam zapłacić następną, natomiast wycieczka jest niepotwierdzona. Więc jak to jest : ja ma płacić pieniążki a nie wiem czy w ogóle pojadę? To nie jest w porządku. W regulaminie jest napisane, że ostatnią ratę należy wpłacić na 40 dni przed wyjazdem, ale w biurze twierdzą, że jeszcze nie wiadomo czy wyjazd się odbędzie. Ale kasę mam dać, bo mi przepadnie rezerwacja (i zaliczka). Nie chcą mówić ile miejsc jest wykupionych (zawsze pada magiczna odpowiedź "około połowy autokaru"). Pocieszają, że najwyżej przerzucą mnie na inny termin - ciekawe czy pofatygują się do mojego szefa i poproszą o zmianę terminu mojego urlopu. Rozumiem, że jak nie ma chętnych, to wyjazd się nie odbywa - nikt TYLKO dla mnie imprezy nie zorganizuje. Ale sądziłam, że mam prawo wiedzieć, jak wyglądają szanse na realizację moich wakacji. A tu tajemnica, niemal fatimska. Ostatnio zaczęłam korzystać z ofert RT. Przynajmniej na stronie www oznaczają imprezy potwierdzone. Poziom usług porównywalny, oferta podobna, więc chyba z Itaką pora się pożegnć. odpowiedz » ITAKA - opinie! [2013-06-03 20:20 46.149.222.*]
Itaka to największy kanał na naszym rynku , nieuczciwość to ich motto !.Mam nadzieję że Ci oszuści znikną raz na zawsze z Polskiej sceny turystycznej i nie będą oszukiwać Polaków którzy ciężko pracują na swoje wakacje spełnionych marzeń. NIE POLECAM OSZOŁOMÓW Z ITAKI !!!. odpowiedz » ITAKA - opinie! [2013-06-03 14:54 193.109.212.*]
nie chcę siać paniki, ale obawiam się, ze może coś niewypalić. jesli tak jak ja korzystałaś z first minute, to jest pewne prawdopodobienstwo, ze nic z tego nie bedzie. jeszcze moze duzo zależy od terminu, ja można powiedzieć "otwierałam" sezon turyst. - moze dlatego nic nie wyszlo. W kazdmy razie ja z tym biurem już nigdy nigdzie nie pojadę. i w ogole uwazam, ze jednak bepzieczniej kupować lasty. odpowiedz » ITAKA - opinie! [2013-06-04 09:38 83.4.100.*]
Do tej pory z Itaką nie miałam problemów z realizacją imprez, ale rzeczywiście zawsze czekałam do ostatniej chwili. W konsekwencji zawsze siedziałam na końcu autokaru. Nie wiem, co mi tym razem przyszło do głowy, aby się na jakąś promocję pokusić. Tzn. wiem, pazerność ;-) Chciałam zaoszczędzić 200 zł, a teraz nie oszczędzam na nerwach. Nigdy więcej nie dam się skusić na jakieś promocje. Niewarto. odpowiedz »
|