Odpowiedzi:

Opinie o BP Viator z Poznania ?? [2011-08-01 22:36 89.68.10.*]
Dzień dobry, serdecznie odradzam biuro turystyczne. Byłem na wyjeździe w czarnogórskiej miejscowości Ulcinj. W ramach wycieczki był przejazd do miejsowości docelowej, zakwaterowanie oraz trzy obowiązkowe wycieczki fakultatywne dodatkowo płatne 99 euro. Wyżywienie można było dokupić za 12 euro na dzień w tym śniadanie i obiadokolacja, co było kwotą dwa razy większą od obowiązującej w okolicznych restauracjach (śniadania+obiadokolacja to wydatek rzędu 7 euro na 1 osobę na dzień). Już podczas samego wyjazdu z Krakowa okazało się na kilak dni wcześniej, że godzina została zmieniona z 13.00 na 9.00. Nie miałem wyjścia i przyszedłem o 9.00. Autobus pojechał jechał przez Katowice, stamtąd myślałem, że już na granicę. Po przesiadce w Katowicach na innego autobusu zostałem zawieziony z powrotem do Krakowa i stamtąd na Chyżne. Przyjeżdżając z powrotem do Krakowa zauważyłem godzinę 13.00, czyli identyczną do tej podawanej przez Viator. Podróż trwała 34 godz. i zmęczony oczekiwałem ciszy i spokoju w swoim pokoju. Zostałem przydzielony do małego pokoiku, ale nie spodziewałem się za wiele. Największe zaskoczenie pojawiło się późnym wieczorem po 21, gdy pod moimi stopami podłoga zaczęła podskakiwać. Okazało się, że mieszkam bezpośrednio nad dachem ogromnej dyskoteki, która grała codziennie do 4 rano. Na następny dzień zgłosiłem reklamację do rezydenta i po całodniowym drążeniu tematu trafiłem do pokoiku z widokiem na ścianę, a bezpośrednio przed oknem miałem obciekający tłuszczem, oraz śmierdzący komin z restauracji. Przez cały wyjazd nie byłem w stanie otworzyć okna, bo zapach był bardzo intensywny i nieprzyjemny.
Jedną z obowiązkowych wycieczek fakultatywnych był wyjazd na 2 dni do Albanii. Pierwszy dzień to było zwiedzanie, a drugi, zgodnie z opisem plażowanie. Zwiedzanie z minibusa okazało się wyjątkowo uciążliwe i nie było osoby, która nie mdlałaby z upałów, które panowały w prawie nie klimatyzowanym minibusie. Wieczorem zostaliśmy zakwaterowani w hotelu, który okazał się położony min. 10 km od plaży, a rezydentka zostawiała grupę w hotelu, w którym był basen dodatkowo płatny i mieliśmy wymeldować się na następny dzień do 10.00. Dlatego prawie cały następny dzień spędziliśmy na walizkach nie widząc plaży, bo nie było możliwości dojazdu do niej.
Po wymęczeniu się na 3 wycieczkach i kliku dniach plażowania na zaśmieconych plażach w Ulcinj przyszedł dzień wyjazdu. Wyjazd był wieczorem, a wykwaterowanie o 10 rano. Czas wyjazdu został podany na 2 godziny przed i każdy nerwowo próbował się dowiedzieć i czekał całe popołudnie na informacje o godzinie odjazdu. W końcu została podana 19 i udało się znaleźć autobusy jadące do Polski. Nie udało się natomiast odnaleźć pilota, na którego czekaliśmy 1 godzinę. W końcu pilotka jednego z autobusów wraz z kierowcami poszła poszukać zagubionego Pana, który został przyprowadzony pijany i zachowywał się chamsko.
Podróż powrotna okazała się kolejną zmorą i pomimo braku postoju w korkach trwała 37 godzin, a trasa przebiegała... odpowiedz »

Opinie o BP Viator z Poznania ?? [2011-06-17 12:04 194.146.120.*]
Zdecydowanie NIE polecam! Wystawili ofertę na Grouponie, dają 9 terminów do wyboru, człowiek się nastawia że jedzie na wycieczkę a nagle się dowiaduje, że wycieczka się nie odbędzie. Kasa utopiona, urlop za pasem i nie ma z czego wykupić czegoś w zamian. W warunkach oferty ani słowa, że mogą wybrać inny termin za klienta albo odwołać wycieczkę. Na infolinii konsultant plączący się w zeznaniach i nie potrafiący wytłumaczyc, który zapis informuje o tym, że mogą wycofać ofertę. Totalny chaos i zero zaufania- uwaga na to biuro! odpowiedz »

Opinie o BP Viator z Poznania ?? [2008-02-09 13:34 78.152.15.*]
ha ha ha! Otóż wcale nie czuję się ani nie jestem oszukiwana a to biuro znam od lat,dlatego właśnie wyrazam taką a nie inną opinię. Biuro nie padnie, jak sugerujesz, poniewaz ma swoich stałych i sprawdzonych klientów-takich prawdziwych turystów, dla których warunki lokalne czy transportowe nie są najważniejsze. Turysta stawia na piekne krajobrazy, niesamowite wrażenia i zdarzenia a nie na warunki materialne. Moze to biuro jest dla takich właśnie ludzi, a nie dla cieniasów, którzy patrzą jakie mają wygody w autokarze czy pokoju?! A i te , musze powiedzieć, jeszcze mnie w viatorze nie zawiodły. P.S. Nie wybaczam DLATEGO , ŻE BYŁO TANIO. Nie mam czego wybaczać, bo jestem zadowolona. odpowiedz »