|
|
|
Wątek:
|
ANTY TUI
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 95.48.153.*
|
|
Data wysłania:
|
2013-02-13 12:14
|
|
Temat:
|
ANTY TUI
|
|
Treść:
|
Niby masz rację.
Brakuje tylko jednego stwierdzenia.
Jakie znaczenie dla rynku turystycznego ma agent?
Po co Klientowi coś takiego jak agent turystyczny?
Uważam, że to powinno się powiedzieć. Bo bronienie samej pozycji agenta - tylko dlatego, że jest się agentem jest równie nie fair jak polityka TUI.
Agent drodzy Klienci to osoba, która proponuje Wam produkt wszystkich organizatorów. Dba przede wszystkim o Was. Agent dba o Klienta, którego stara się obsłużyć jak najlepiej - po to by w przyszłym roku lub przy następnym zakupie wrócił i także kupił u niego.
(oczywiście od reguły są wyjątki i o tym nie mówimy)
Eliminując z tynku agentów - będziecie Państwo skazani na zakup tylko u TO, czyli będziecie musieli kupować dokładnie to, co w danej chwili dany TO będzie miał Wam ochotę sprzedać (internetowe kupowanie to też biura agencyjne - więc samemu będzie też ciężko szukać.. chyba, że po kolei na stronach wszystkich TO).
TUI chce zarobić więcej eliminując agentów. Nie mogę się nadziwić temu, jak wielu z nich spokojnie patrzy i pozwala sobie na to, aby ktoś okłamywał ich i ich Klientów.
Proszę pamiętać.
Eliminując z rynku agenta turystycznego eliminujecie Państwo możliwość rzetelnego porównania ofert różnych TO na rynku. To może doprowadzić wręcz do dominacji tylko kilku wiodących marek, eliminacji mniejszych (lecz dobrych) TO, którzy opierają swą sprzedaż na agencjach - np. Grecos, a w konsekwencji do monopolu i wzrostu cen.
Utrudnione będzie także kupowanie w niemieckich biurach - bo agencje się tym trudniące po prostu także mogą nie być w stanie poradzić sobie bez Państwa zakupów.
Polski Klient, to Klient sprytny, którego kuszą wszelkie promocje, to Klient młody jeszcze, ale to już coraz częściej Klient, który zaczyna doceniać jakość - na szczęście jakość obsługi.
Uważam, że należy zaprzestać sprzedawać ofertę TUI. Jeśli Klient jest nią zainteresowany - należy polecić mu CC - tam kupi taniej.
PS.
Utyskiwania na Itakę nie mają sensu - współpracuję z nimi już 8lat i nie zauważyłem niczego złego. Nie rozumiem skąd ciągłe wciskanie Itaki do wątków TUI (zwłaszcza przez osoby o tym samym IP).
|
Odpowiedzi:
 ANTY TUI [2013-03-01 21:22 83.24.68.*]
jesli ktos jest od lat zarówno klientem jak i pracownikiem w biurze i w terenie kilku po kolei biur podrózy, ma spore porównanie, to pisze, to odpowiedź na to pytanie. niekoniecznie trzeba byc pracownikiem jakiegoś biura i forsować swoje opinie, moze po prostu wie sie więcej niz agent ktory siedzi w polsce , sprzedaje wszystko, ewentualnie skoczy na jakis study tour. wiele osób mało wie a tylko ciagnie biznesik w swoją strone, dlatego plakac sie chce jak sie to wszystko czyta i nie mozna sie powstrzymac od komentarzy, za 100 lat nasz rynek turystyczny nie bedzie niczym porównywalnym do niemieckiego czy brytyjskiego..dlatego najlepiej zbiorowo obrazić sie sie na tui, neckermana i sprzedawać te cudowne polskie produkty biur ktorych nikt na swiecie nie zna i wciska im co może..powoli sam rynek do zweryfikuje i to już sie dzieje stąd to przerażenie na tym forum:) odpowiedz »
|
