|
Wątek:
|
OSAT prosi o pomoc
|
Autor:
|
Czytelnik IP 31.178.126.*
|
Data wysłania:
|
2012-10-17 19:22
|
Temat:
|
Zjednoczmy się przeciw TUI
|
Treść:
|
Trzymam kciuki za TUI i podziwiam Andryszaka za determinację!
|
Odpowiedzi:
Zjednoczmy się przeciw TUI [2012-10-18 10:05 79.188.167.*]
ale cyrk namieszał Andryszak więc niech odpowie odpowiedz » Zjednoczmy się przeciw TUI [2012-10-17 19:56 62.21.84.*]
I proszę przekazać swojemu Prezesowi,że nie jest wszystko " fajnie"- bo nie ma takiego słowa w j. polskim, tylko w niemieckim-fine. Zaczyna mnie już to razić- fajna akcja, fajni pracownicy itp. odpowiedz » Zjednoczmy się przeciw TUI [2012-10-18 10:09 77.254.56.*]
"fine" w niemieckim, a to ciekawe, chyba się komuś z angielskim pomyliło, może się zdarzyć, jak się jest takim poliglotą … odpowiedz » Zjednoczmy się przeciw TUI [2012-10-18 10:29 62.21.84.*]
Oczywiście miałem na myśli "fein"- możesz jeszcze dodać tzw. w międzyczasie (inzwischen)-też ulubione słowo prezesa. Chociaż "fine" pasuje do postępowania prezesa z agentami wyśmienicie :) odpowiedz » Zjednoczmy się przeciw TUI [2012-10-17 19:54 62.21.84.*]
To trzeba mieć tupet. Jak znalazłem Pani posty z kwietnia tego roku, w których tak maśli Pani Prezesowi,że aż wstyd, to jakoś Pani nie ustosunkowała się do swoich zobowiazań. Rozumiem,że jest Pani pracownikiem TUI , skoro wygłasza Pani takie sądy. Ja mogę nawet zrozumieć,że jak ktoś siedzi w CC, to boi się o swój stołek,ale należy mieć jakieś poczucie sytuacji. Przypominał Pani post z kwietnia i czekam na to wsparcie od Pani ukochanego Prezesa: "Te agencje, które umieją sprzedać ofertę nie zostaną bez wsparcia." odpowiedz » Zjednoczmy się przeciw TUI [2012-10-18 10:19 31.178.126.*]
Nie pracuję dla TUI, ani dla żadnego innego tour-operatora. W branży jestem jednak od kilkunastu lat. Zaczynałam rzeczywiście w Call Center :) i mam dużo szacunku dla ludzi, którzy tam pracują. A od pewnego czasu mam własną firmę, nie muszę więc nikomu "maślić", bo ze stołka zrzucić mnie mogą tylko klienci. Cieszę się jednak, że jest tour-operator, który nie pozwala się szantażować grupie agencji, co to same mało sprzedają, ale nie pozwalają biuru podróży na dodatkowe działania. Kilku tour-operatorów przekręciło się właśnie dlatego, że im zabrakło odwagi TUI. Maślili agentom zamiast rozliczać ze sprzedaży i wystawiać faktury za katalogi i study-toury, na których agenci świetnie się bawili, ale nie sprzedawali więcej. odpowiedz » Zjednoczmy się przeciw TUI [2012-10-18 10:56 62.21.84.*]
Co do maślenia- nie uważam,że podawanie na umowach dla klienta prowizji dla agenta miałoby jakikolwiek sens. Może na tych umowach podamy również wysokość prowizji Tui i pensje pracowników Tui z prezesem na czele? Chociaż może kilku osobom oczy by się otworzyły-podam jeden przykład.Sprzedaliśmy bilet lotniczy czarterowy Tui za 297zł- wie Pani ile wyniosła nasza prowizja? 4,70zł.- bo Tui opłat lotniskowych naliczyło za 250zł. 1.Jeżeli nie pracuje Pani w Tui,to dlaczego pisze Pani,że agenci sprzedający dobrze Tui,dostaną wsparcie?Skąd taka wiedza? 2.Też można powiedzieć,że mam dość obiektywny pogląd na sprawę turystyki( jestem w tej branży nowy) i oczywiście można znależć wiele punktów, na temat których należy dyskutować,ale mam dostęp do tego, co w tej chwili daje Tui i nie widzę tego wsparcia dla agentów 3.Co do wystawiania faktur za katalogi- bardzo proszę- jestem w stanie za nie zapłacić-ale niech będą dostępne i w realnej cenie( wszystkie materiały reklamowe Tui są w Polsce droższe niż w Niemczech) 4.Study- toury- nikt nie był z naszego biura jeszcze na żadnym, chociaż należymy do biur Vip:) 5. Tui ma budżet na wsparcie agentów- proszę podać co się z nim dzieje? Kto z niego korzysta, w jakim stopniu? 6.W tym roku nasze biuro ma wzrost sprzedaży o ok.200% na produkcie Tui- przy promocjach jakie proponuje prezes w CC i internecie na pewno nie utrzymamy tego obrotu w przyszłym roku, a to spowoduje spadek sprzedaży i zmniejszenie wysokości prowizji- pytam więc- dlaczego agenci nie mogą sprzedawać w cenach promocyjnych kosztem swojej prowizji? Gdzie tu jest odwaga prezesa? 7.Dlaczego na stronie Tui nie ma spisu biur agencyjnych?To my nie sprzedajemy ich oferty? Proszę zadzwonić na CC i spytać, czy biuro generujące najwiekszą sprzedaż w Polsce na produkcie Tui jest na ich stronie? Nie ma, bo nie jest biurem własnym ani franczyzowym. 8.mógłbym tak długo-ale wiem,że nie uzyskam żadnej odpowiedzi :) M.B. odpowiedz »
|