Odpowiedzi:

Sprawdź najwyżej ocenione polskie hotele [2016-12-16 13:55 176.114.233.*]
http://www.karpacz.net/noclegi/ - duży wybór hoteli i pensjonatów w Karpaczu, poza tym informacje o atrakcjach i zabytkach w Karpaczu. Dodatkowo darmowe zdjęcia, filmy i panoramy z Karpacza. odpowiedz »

Ten portal nie jest do końca wiarygodny [2012-11-12 12:45 83.26.156.*]
Pracuję w jednym z pensjonatów w Karpaczu w willi "Wioletta". Obiekt ten cieszy się dobrą opinią wśród klientów. Mamy wielu stałych klientów, którzy do nas wracają. Opinie na stronie internetowej willi; wioletta.eu i na portalu nocowanie.pl mówią za siebie. W pewnym portalu rezerwacyjnym kobieta dokonała rezerwacji pokoju dwuosobowego tylko dla siebie. Miała pretensje, że musi zapłacić i to w najgorętszym okresie w roku, jakim jest sylwester. Nadmienię, że wszystko było należycie opisane, a klient klikając na przycisk rezerwuję zaakceptował warunki rezerwacji z którymi winien się był uprzednio zapoznać. Niewiedza nie chroni przed konsekwencjami. Jako, że nocowała sama a w cenę pobytu wliczone było śniadanie, szefowa w ramach gratisu dała jej obiadokolacje, które goście jeśli sobie życzyli mogli dodatkowo wykupić. Swe niezadowolenia Pani ta przelała na stronie holidaycheck. Nie ma możliwości odniesienia się do wystawionego komentarza. Nie można w żaden sposób przedstawić swojego punktu widzenia. Nad tym bardzo ubolewam, bo portal staje się dla potencjalnych klientów niewiarygodny. odpowiedz »

HolidayCheck Quality Selection 2012 [2012-10-16 11:48 87.251.242.*]
Niestety HolidayCheck nie do końca pełni rolę opiniotwórczą. Nie ma mozliwości odpowiedzi ustosunkwania się Hotelarzy do tej opinii. Należy wziąc przykład z Allegro gzie sprzedający i kupujący mogą sie wzajemnie dogadać. W przypadku błędów Hoteli ( bo to w usługach ( kontakt bezpośredni ) się zdarza, musimy mieć mozliwość przeprosić gościa ( jeżeli uznamy jego rację ). Ale czasami jest to zwykła ludzka złośliwość - bo zupa była za słona. Ilość negatywnych opinii do ilości udzielonych noclegów jest znikoma. Brak możliwości ustosunkowania się do opini ( poznania przeyczyn błędów w obsłudze ) nie powoduje że wyciągamy z tego wnioski, a najczęśccie powoduje zdenerwowanie Hotelarzy. A myśle że nie o to w tym chodzi. Należy też zwrócić uwagę na zawartość merytoryczną opini. Zdarzają się takie: ten hotel nie zasługuje na 4 gwiazdki, bo najlepszy w mieście je inny ..... ( i tutaj pada nazwa konkurencji ). odpowiedz »

HolidayCheck Quality Selection 2012 [2012-11-12 12:57 83.26.156.*]
Otóż to! W allegro można ustosunkować się do wystawionego komentarza neutralnego, czy negatywnego. Na holidaycheck już nie. Jest to tym bardziej krzywdzące, bo zapracowaliśmy na dobre opinie naszego obiektu. Wg. zasad portali, w których ludzie opiniują produkty, towary... mogą bezkarnie psuć czyjąś reputację, którą niejeden przedsiębiorca ciężko sobie wypracował publikując treści pod pseudonimem czy nickiem, bo regulamin tego nie zabrania. Poza tym ludzie są również nieobiektywni. Nie przyjmują do wiadomości, że płacąc 65 zł za nocleg ze śniadaniem nie mogą oczekiwać warunków, jak w hotelu. Pozdrawiam z Karpacza :) odpowiedz »

HolidayCheck Quality Selection 2012 [2012-10-09 11:13 83.238.170.*]
Dużo obiektów na tej liście NIE jest hotelami w rozumieniu polskiego prawa. Holiday Check to nie obchodzi, klienta też nie do końca, ale portal branżowy powinien zwrócić na to uwagę i nie powielać bezrefleksyjnie informacji od HC . odpowiedz »