ITAKA-drwiny i lekceważenie z klientów.
Tematyka:
ITAKA, opinia
Uwaga na biuro podróży ITAKA !!!
W lipcu br.zakupilam imprezę świąteczno-noworoczną na BALI zorganizowaną przez ITAKĘ, wpłacając 30% całkowitej ceny(a było to niemało z uwagi na standart hotelu i ilość osób).przed końcowym rozliczeniem tj. 18.10.2007r. poiformowano nas o koniecznej dopłacie paliwowej w wys.350,oo PLN od osoby, co natychmiast uczyniliśmy.
Na 10dni przed planowanym wylotem otrzymaliśmy telefoniczną informację o anulowaniu imprezy. Do chwili obecnej nikt z ITAKI nie przesłał nawet słowa wyjaśnienia czy przepraszam, nie mówiąc o propozycji alternatywnego wyjazdu (dla 12 osób).
Tak więc dzięki ITACE zaplanowany i opłacony z 6-cio miesięcznym wyprzedzeniem rajski wypoczynek na Bali ,spędzimy w swoich domach w nastrojach adekwatnych do pogody w kraju i opini o dziadoskim biurze podróży ITAKA.
Pomimo ogromnej ilości reklam w środkach masowego przekazu, ostrzegam przed zakupem imprez organizowanych przez ITAKĘ.
Domniemam, iż są one finansowane ze środków zgromadzonych w ofertach first minute.Gdyż anulowanie imprezy nakłada zwrot kwot wpłaconych przez klienta bez jakichkolwiek konsekwencji prawnych i finansowych a więc także odsetek.
UWAGA !!! UWAGA !!! UWAGA !!!
ITAKA LEKCEWAZY KLIENTÓW!!!
