Forum grupa: Biura turystyczne
|
Uwaga! Serwis nie bierze odpowiedzialności za wypowiedzi na forum. Ewentualne naruszenia regulaminu serwisu prosimy zgłaszać Administratorowi po przez stronę Kontakt
|
|
Wątek:
|
Super Travel Group i gruppon
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 84.209.212.*
|
|
Data wysłania:
|
2012-10-03 16:42
|
|
Temat:
|
Super Travel Group i gruppon
|
|
Treść:
|
Jestem całkowicie rozczarowany tym biurem.
Mieliśmy z żoną lecieć na 8 dni do Hiszpanii od 16.09-23.09.2012.
Przed zapłaceniem odpisywali na każdego maila bardzo szybko ale gdy należność została wpłacona
Sytuacja uległa diametralnej zmianie. W umowie było napisane że w ciągu ostatniego tygodnia zostanie przesłany bilet lotniczy ale dopiero w czwartek gdy wysłałem maila z zapytaniem o podróż raczyli w piątek 14.09 odpisać że odwołują wycieczkę i żebym podał nr konta na które zostaną zwrócone pieniądze w jak najszybszym terminie.
Po 2 tygodniach gdy pieniędzy nie było na koncie wysłałem kolejnego maila z zapytaniem co się dzieje ale już odpowiedzi nie dostałem. Gdy próbowałem się dodzwonić na wskazane na ich stronie nr telefonów nikt nie odbiera.
Przesłałem całą sprawę do rzecznika spraw konsumenckich i jestem gotowy założyć im sprawę w sądzie jak pieniądze się nie znajdą.
Dlatego ostrzegam każdego kto zdecyduje się na wycieczkę od nich żeby nie przejechał się jak.
Wybór jednak zależy od was;)
Radze nie kasować tej wiadomości bo będzie wklejana na nowo.
|
Odpowiedzi:
|
Zgłoś problem z tą stroną »
| 
