|
Wątek:
|
Wyrok SOKiK w sprawie krakowskiego biura podróży
|
Autor:
|
Czytelnik IP 999.999.999.*
|
Data wysłania:
|
2004-08-23 08:44
|
Temat:
|
niezwłoczne rozpatrywanie reklamacji ?
|
Treść:
|
zgadzam się, biura podróży musza dbać o klienta, ale nie wpadajmy w paranoję !!! Ja muszę rozpatrzyć reklamację w przeciągu d w ó c h !!! dni, a np. Poczta Polska ma na to 30 dni ( do niedawna było to 90 dni !!! ), a wszystkie inne urzędy od których jesteśmy uzaleznieni ile mają dni na rozpatrzenie reklamacji.
Szef UKiK powinien popatrzec troszę szerzej, a nie walić tam gdzie łatwiej i szukać propagandowych sukcesów !!!
|