Odpowiedzi:

warunki umów [2004-08-07 14:05 999.999.999.*]
Zgadzam się ,że niektóre biura stosują wręcz drakońskie warunki dotyczące kosztów anulacyjnych. Niemniej jednak opłaty manipulacyjne rzędu 50-100,-zł/os nie są moim zdaniem wygórowane ze względu na fakt iż zawierając umowę z klientem wykonało się określoną pracę: niejednokrotnie paręnaście telefonów, czas, papier itp. Poza tym w czasie pomiędzy zawarciem umowy a rezygnacją klienta dane miejsca były przyblokowane. Zwolnienie ich powoduje utratę domniemanego zysku i zwiększenie nakładów - kosztów biura (ulotki, ogłoszenia,reklama), aby te zwolnione miejsca sprzedać. Jeśli wprowadzamy zmiany to z głową, tak aby nie popadać w skrajności w skrajność. Pracownica Biura Podróży odpowiedz »