|
|
|
Wątek:
|
Pozew zbiorowy za nieudane wakacje
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 83.19.133.*
|
|
Data wysłania:
|
2012-02-23 16:48
|
|
Temat:
|
Turyści pozywają biuro podróży
|
|
Treść:
|
Niestety biura organizatorzy są przysłowiowymi "chłopcami do bicia" . słusznie ktoś zauważył, że jak nawali przewoźnik lotniczy oferujący rejsowe przeloty, to jakoś i społeczeństwo i prasa przechodzi nad tym szybko do porządku dziennego. jak już jest problem z czarterem czy autokarem to biuro podróży można przeciągnąć po całości.
ktoś inny zauważył, że problem w opisie, czyli forumułowanie oferty. tak to prawda. obecnie nie możemy sobie pozwolić na najmniejsze przekroczenie kompetencji, nadinterpretację.
dlaczego zatrudniają począkujących pilotów, bo tym doświadczonym to już sie w d... poprzewracało. bywa , ze zarabiają na 1 grupie więcej niż organizator. a gdzie odpowiedzialność, ryzyko. Jak coś schrzani to i tak biuro ponosi konsekwencje.
Klient chce super tanio, pilot zarabiać dużo, kursy walut wysokie.
niestety nie kupi sie dobrej szynki za cenę mortadeli, tak samo z usługami turystycznymi.
w dobie CCC co robią organizatorzy, ściemniają.
niezwykle irytująca jest sprawa przewoźników autokarowych - wszystko im wolno, a w razie kłopotów to organizator w trakcie imprezy zdany jest na siebie lub co łaskawie raczy załatwić przewoźnik. ja miałam wielokrotnie numery z ich strony i co z tego, że wszystko było przygotowane perfekcyjnie jak już na początku zepsuł się autokar i wszystko brało w łeb.
wszystkim nam zaciska rzeczywistość pętlę na gardle, bo tylko cena cena cena . żadnej przyzwoitości i lojalności a jak są problemy to partnerzy udaja głupa.
przecież podobna sytuacja jest w przypadku kiedy hotel nawali. co my możemy tak naprawde zrobić- tylko próbowac coś zadziałać . zdani jesteśmy na skurczybyków hotelarzy, a klienci nas opluwają ( i słusznie) tylko co z tego, że w umowie jest to i to . Rzeczywistość weryfikuje sprawe.
teraz te pozwy zbiorowe to już chyba ostatni gwóźdź do trumny.
szkoda , bardzo szkoda
czarno to wszystko widzę.
|
Odpowiedzi:
 Turyści pozywają biuro podróży [2012-02-27 15:27 46.186.24.*]
Jeżeli" doświadczonym pilotom się w d...poprzewracało" to może szanowna pani z biura co trzyma swoje 4 litery max 8 godz na fotelu i potem idzie sobie do swojego domu, śpi w swoim łóżku sama ruszy się na taką wycieczkę!Wtedy zobaczy jak beznadziejnie przygotowała program, pilota nie szanuje, bo uważa go za robola co to za duzo krzyczy za swoja pracę- zdarzaja się biura, co nawet nie zapewniają pilotowi oddzielnego pokoju , żeby mógł sie wyspac czy przygotowac i powtórzyc sobie wiadomosci na następny dzień. A przewodnicy miejscowi- wiekszośc biur pisze sobie w programach pilot- przewodnik: grupa oczekuje obsługi na poziomie przewodnickim, a taki pilot może i jedzie którys raz z rzędu nawet na impreze , ale żadnym miejscowym przewodnikiem nie jest i nigdy nie będzie. Potem taka pani z biura co szanuje swoją d...zwali wszystko i tak na pilota- przeciez ona tyle zapłaciła- a gdzie miejscowi przewodnicy byli? Są przecież - i nie kosztują az tak dużo, ale grupa przemyka od zaułka do zaułka ze swoimpiloto-przewodnikiem, bo przeciez ten w wielu krajach nie może poza autokarem nawet słowa oficjalnie powiedzieć. I co z tego ,lże dany kierunek zna świetnie, jeżeli nie ma prawa otworzyc buzi w kosciele, muzeum czy na placu np we Włoszech. I do tego ryzyko pilota- w każdej chwili może zpłacic mandat czy stracic licencję, ale pani z biura to juz nie obchodzi! Przeciez wszystkim pilotom w głowach sie poprzewracało! odpowiedz »
Turyści pozywają biuro podróży [2012-03-05 15:11 83.19.133.*]
A to dlaczego szanowny pan pilot przyjmuje zlecenia , gdzie ma świadczyć usługi przewodnika? Profesjonalista nie zaryzykuje za takie śmieszne pieniądze utraty wjazdu do danego kraju czy utraty uprawnień ? Skoro jest się tak świetnym pilotem, nie musisz się na to godzić. Poza tym polecam trochę dumy zawodowej . Jak sami nie bedziecie się szanowali, to nie oczekujcie tego od innych. odpowiedz » Turyści pozywają biuro podróży [2012-03-05 15:07 83.19.133.*]
Szanowna Pani z biura jest właścicielem biura i to od bardzo wielu lat. Sama jeździ z grupami i wie co to znaczy prowadzić grupy nawet w najbardziej egzotycznych krajach łączni z Japonią. I dlatego pozwala sobie na tego typu uwagi, bo zjadła zęby na pracy z pilotami. Oczywiście współpracuję z pilotami, ale tylko takimi, którzy naprawdę spełniają najwyższe kryteria zawodowe, ale i kultury osobistej i moralnej. Nie będę wdawała się w szczegóły, bo szkoda czasu na pyskówki . Rynek sam weryfikuje . poczytajcie sobie fora pilotów wycieczek jak plują na biura, a od nich oczekują zleceń, potem nielojalnie organizując samodzielnie grupy, polecając swoje usługi , albo innych konkurencyjnych firm. A dzięki komu mają szanse zdobywania szlifów zawodowych? kto zainwestował i zaufał początkującym , proszącym o szanse pilotom. A kto potem sam otwiera biura , również te nielegalne - trampingowe wyprawy, bez koncesji? Z drugiej strony papierek pilota nie daje gwarancji niczego. I tak muszę umieć zweryfikować predyspozycje danej osoby do radzenia sobie w nieprzewidywalnych sytuacjach , komunikacji z grupą itd. Narcyzm przemawia tu przez niektórych, tylko czy wszyscy zleceniodawcy tych osób, potwierdzą ich kwalifikacje post factum? oczywiście znam wielu wspaniałych , profesjonalnych pilotów, ale Ci to i tak nie mają co się bać o pracę. tutaj słyszymy krzyk rozpaczy przeciętności i miernoty odpowiedz » Turyści pozywają biuro podróży [2012-02-23 19:04 83.4.203.*]
A dlaczego hotelarze to skurczybyki? Z wypowiedzi obrońcy biur wynika, że skurczybykami są wszyscy: hotelarze, piloci, przewoźnicy no i turyści. Tylko nie biura turystyczne. odpowiedz » Turyści pozywają biuro podróży - w odp.... [2012-02-23 18:34 193.33.125.*]
Szanowny "obrońco"... biura nie są "chłopcami do bicia" lecz organizatorami działającymi na rzecz klienta. Klient zapłacił. Zapłacił w euro - a więc nie ma mowy o kursach walut, a jak organizator "ściemnia" - NIECH PONOSI KONSEKWENCJE!!! - a co do TOP-Janusz organizując imprezy na KRYM od 20 lat zawsze "ściemnia" I proszę nie zwalać na miejscowych kontrahentów- są OK. A co do pilotów doświadczonych - to nie poprzewracało im się w głowie (autor w D...) lecz jeździli z TOPem zwykle 2 razy (pierwszy i ostatni). (KH) odpowiedz » Turyści pozywają biuro podróży - w odp.... [2012-02-24 18:29 89.25.228.*]
Słusznie. To nie pierwszy kłopot tego biura. Bywały jeszcze gorsze sytuacje. odpowiedz » Turyści pozywają biuro podróży - w odp.... [2012-02-24 10:06 83.4.16.*]
Krym to teren specyficzny, bez dwóch zdań. To nie jest UE, to nie są super kurorty! Ktoś kto jedzie w tamten teren powinien się z tym liczyć ;-) Pracuje z Ukraina i znam mentalność tych ludzi. Nie jest to współpraca miła i łatwa. To ze ktoś ma pozew przykra sprawa, ale Turyści też wydziwiają i wszyscy o tym dobre wiemy ;-)
Stąd coraz więcej biur się przed tym broni, rozmowy z klientami nagrywane są! wszytko na piśmie! A czy biuro ma pływ na awarię autokaru? NIE MA!
Sprawy nieprzewidywalne są! i unikną się tego nie da!
Niedługo turyści zaczną nas skarżyć o ZŁĄ POGODĘ!
bez jaja ;-) odpowiedz » Turyści pozywają biuro podróży - w odp.... [2012-02-24 16:32 193.33.125.*]
NIE z 2-ma jajami!!! - problem z transportem w tym konkretnym biurze był i jest zawsze. Że nie UE wiemy, że współpraca niełatwa TAK-dlatego ceny KRYMA to: 3-4 gwiazdkowe w UE, a standard 1-2 UE tak - ale tutaj chyba z pozwu nie wynika że klient narzeka na standard hotelu czy gastronomii. Narzekanie na biuro-pracowników-transport-program i pilota. TUTAJ p.Janusz przegiął-przelało się (a leje się non stop od wielu lat). odpowiedz » Turyści pozywają biuro podróży - w odp.... [2012-02-24 11:53 31.60.72.*]
Juz sie skarza...Bez jaj!Maja pretensje,ze w biurze mowili,ze pogoda jest....Pilotka. odpowiedz »
|
