Uwaga! Serwis nie bierze odpowiedzialności za wypowiedzi na forum. Ewentualne naruszenia regulaminu serwisu prosimy zgłaszać Administratorowi po przez stronę Kontakt
|
Wątek:
|
Odszkodowanie za opóźniony wylot na wycieczkę?
|
Autor:
|
Czytelnik IP 77.253.205.*
|
Data wysłania:
|
2011-10-04 18:54
|
Temat:
|
Odszkodowania za opóźniony wylot na wycieczkę
|
Treść:
|
Może wczasy pójdą lekko w górę, ale W KOŃCU skończy się wolna amerykanka z godzinami przelotów. W niemczech wykupując wczasy pół roku wcześniej, wiadomo jakie są godziny i co ważniejsze, te godziny (poza nielicznymi wyjątkami) pozostają do końca bez zmian! U nas przez pół roku organizator ze 3 razy zmieni przewoźnika, a na koniec i tak godziny podane potwierdzane na 7 dni przed wylotem się zmieniają na 3 dni przed wylotem (lub 2). To są po prostu jakieś jaja i to się musi zmienić, bo polski klient jest w stanie płacić trochę więcej za wczasy ale mieć komfort wyboru godziny o której leci. Przy pobycie tygodniowym to jest raczej szalenie istotne czy będziesz na wczasach dni 6 czy prawie 8. Teraz sprzedając oferty organizatorów polskich zawsze mówię klientom żeby się nie przyzwyczajali do godzin bo to na 90% się zmieni i chyba tylko dzięki temu klienci nie linczują mnie gdy dzwonie z informacją że zamiast o 10 rano wylatują o 23:00. Brawo dla poznańskiego sądu.
|
Odpowiedzi:
Odszkodowania za opóźniony wylot na wycieczkę [2011-10-04 21:29 79.187.82.*]
Bardzo dobrze, Itaka wprowadzała miesiąc przed wylotem dodatkowe rejsy w sezonie, najlepsze jest to , że wylot był rano a powrót wieczorem. Klienci się na to łapali a potem była zmiana i wylot był wieczorem a powrót wcześnie rano. Myślałam, że klienci nas uduszą! nikt mi nie powie, że miesiąc przed wylotem , wprowadzając dodatkowy lot Itaka nie wiedziała, że są inne godziny lotu! Uważam, że nikt na rynku polskim nie sięga do pięt Itace w marketingu,z hostelu zrobią 5* a basen dla 1 osoby robi się basenem dla grupy, nie ma żadnego biura, które ma tak dobrych fotografów! oglądając zdjęcia a potem realia - mam dla Nich ogromny szacunek! Dla Nich niemożliwe jest standardem! odpowiedz »
|