Odpowiedzi:

Opinie o BP Viator z Poznania ?? [2011-08-31 21:38 95.155.98.*]
Witam,
Zgadzam się zdecydowanie z przedmówcami. NIE POLECAM NIKOMU wycieczek z tym biurem! Od początku: Wyjazd z Krakowa został opóźniony ponad 2 godziny ponieważ Inspekcja Ruchu Drogowego zakwestionowała stan techniczny pojazdu i gotowość kierowców do pracy. Po przyjeździe do Rawdy rezydent odmówił zakwaterowania osobom, które nie zapłaciły za wycieczkę do Istambułu (I tu niespodzianka! Mimo, że jeszcze miesiąc wcześniej na stronie widniała jako "w cenie" nagle okazała się dodatkowo płatna 99euro.) choć przecież wczasy w Bułgarii były już opłacone.
W dniu naszego przyjazdu, kierowcy nas wiozący po 2-3 godzinnym odpoczynku ruszyli w powrotny, 30 godzinny kurs z grupą kończącą wczasy.
Co do hotelu. Zostaliśmy zakwaterowani w innym, niż przewidywała oferta. Hotel przyjemny, obsługa sympatyczna, tylko łazienka była niewypałem- bez kabiny prysznicowej, po kąpieli wszystko było zalane. Posiłki bardzo skromne (ciekawe, ile Viator im za nie zapłacił), chyba wszyscy dojadali na mieście.
Istambuł to niewypał. Ponieważ w cenie jest zwiedzenie Błękitnego Meczetu, spacer do Hipodromie i Wzgórzu widokowym. Pozostałe zwiedzanie odbywa się w ramach wycieczek fakultatywnych, które są dodatkowo płatne. (Osoby, które nie zdecydowały się z nich skorzystać, zwiedzały Istambuł indywidualnie i nie otrzymały drugiego dnia obiadu).
Ostatni dzień wycieczki spędziliśmy tułając się po mieście, bo trzeba było opuścić pokoje do godziny 11, a wyjazd autokaru miał odbyć się w późnych godzinach wieczornych.
Niektórym wydaje się, że jest to super oferta za 699zł, a tak naprawdę koszt wycieczki po obliczeniach przymusowy koszt wycieczki wynosi 2118,10zł. Przymusowy, bo wliczając wycieczki fakultatywne, koszty byłyby jeszcze wyższe.
I jeszcze jedno. Biuro powinno zastanowić się kogo zatrudnia. Piloci byli niegrzeczni, a rezydent (zresztą już wspominany na innych forach) za szerokim uśmiechem krył niekompetencję i ignorancję.
Pierwszy i ostatni raz z tym biurem! odpowiedz »

Opinie o BP Viator z Poznania ?? [2012-09-06 15:45 91.64.130.*]
W dniach 23.08-03-09.12r. przebywałam na urlopie wraz z rodzina w Bułgarii w miasteczku Ravda. Wycieczka była organizowana właśnie przez biuro Viator. Przed wyjazdem naczytałam się wielu niepochlebnych opinii takich właśnie jak piszecie poniżej. Ja ze swojej strony nie mam nic do zarzucenia tej firmie ani organizatorom tego wyjazdu. Powiem więcej były to świetne i niezapomniane wakacje. Są to nie tylko moje odczucia ale także ludzi z którymi miałam przyjemność podróżować i przebywać w hotelu Diabis. Radzę nie sugerować się negatywnymi opiniami, bo ludzie płacą grosze oczekują nie wiadomo jakich luksusów. Hotel bardzo czysty, mały, kameralny, prowadzony przez rodzinę. Miasteczko bardzo miłe i sympatyczne z wieloma barami i restaracjami w krórych można zasmakować ichniejszych przysmaków. Jezeli chodzi o samą podróż to fakt męcząca, ale ludzie jeżeli zdecydowaliście się na podróż autokarem to jest chyba normalne że autokar musi tak duży dystans pokonać w około 30 godzin. Jeżeli się to komuś nie podoba może dopłacić i lecieć samolotem- nie widzę problemu! Stan autokarów był bardzo dobry, my akurat jechaliśmy autokarem z tego roku 2012. Więc nie piszcie, że firma podstawia jakieś graty bo to kompletna nieprawda!!! Z czystym sercem mogę polecić i firmę Viator i hotel Daibis. Już wiem ze za rok powtórzę ten wyjazd z rodziną i osobami które były razem ze mną podczas tego turnusu. odpowiedz »

Opinie o BP Viator z Poznania ?? [2012-08-03 09:18 78.8.212.*]
Witam, również nie polecam biura Viator. Podobne kłopoty z podróżą, która trwała znacznie dłużej niż to przedstawiała oferta. Zakwaterowano nas w hotelu Diabis - bardzo sympatycznym, ale: zamiast w pokoju 3-osobowym (za który zapłaciliśmy), przydzielono nam pokój 2-osobowy z dostawką. Hotel zamiast zapowiadanych 3 gwiazdek miał tylko 2. Dlaczego biuro nie podaje prawdziwych informacji??? Rezydent miły, ale dość niefrasobliwy i niełatwo go namierzyć. Posiłki w hotelu - lepiej nie mówić. Zdecydowanie lepiej żywić się na własny rachunek. Wycieczki fakultatywne w promocyjnej cenie oznaczały dowóz na miejsce i pozostawienie turystów samym sobie. A bilet na "PKS" - 10 razy tańszy! Wprawdzie biuro zaoferowało 10% zniżki na następne wakacje z nimi - jako rekompensatę za pokój niezgodny z umową - ale nie skorzystam. Zdecydowanie nie polecam biura Viator! odpowiedz »

Opinie o BP Viator z Poznania ?? [2012-07-26 17:46 85.219.233.*]
Byliśmy w tym roku z Viatorem w Albanii, w Durres hotel Ibiza. Wspaniałe wakacje!!! Biuro spisało się na 100%. Wszystko zgodnie z ofertą, a nawet więcej.Kierowcy bardzo mili i kompetentni. pilotki również. Podróż przebiegła bardzo sprawnie, jedyne czego nie można przewidzieć, to postojów na przejściach granicznych, dzięki którym rozpiętość czasowa podróży w obie strony to 5 godzin. Wspaniała rezydentka- Pani Karinka, którą gorąco pozdrawiamy. Hotel bardzo przyjemny, blisko do plaży, czyściutko, miła obsługa, jedzenie bardzo dobre (kuchnia śródziemnomorska), pokoje sprzątane codziennie, basen w hotelu As duży, czysty i głęboki na 165 cm. Plaża szeroka, piaszczysta, woda w morzu ok 30stopni. Leżaki i parasole na plaży bezpłatne. Pogoda gwarantowana. Hotel położony w dzielnicy hotelowej Golem 12km od centrum. Komunikacja prywatna i miejska działa bardzo sprawnie, mimo, że nie istnieją tam rozkłady jazdy na przystankach.
Miasto bardzo nam przypadło do gustu, Albańczycy bardzo sympatyczni i przyjaźni. Trochę trudno komunikować się poza hotelem, ponieważ większość Albańczyków mówi po albańsku i po włosku, ale ich szczere chęci niesienia pomocy i zadowolenia obcokrajowców w zupełności rekompensują brak znajomości angielskiego. Gorąco polecamy Albanię, bo kraj naprawdę piękny, i wart zobaczenia. Biuro podróży Viator również polecamy z czystym sumieniem. odpowiedz »

Opinie o BP Viator z Poznania ?? [2012-09-09 23:42 79.184.245.*]
Również jesteśmy z mężem zadowoleni z pobytu w Durres w hotelu As. Pozdrawiamy Panią Karinę - wspaniałą rezydentkę. Mnóstwo wrażeń ze zwiedzania Albanii. Polecamy
Marzena odpowiedz »

Opinie o BP Viator z Poznania ?? [2012-10-02 23:02 91.238.240.*]
Właśnie w niedzielę wróciłem z Albani z biurem Viator.
Hotel Ibiza noclegi wyżywienie hotel As.zadowolony w 100 %
Rezydentka Karina w pełni profesjonalna,super podejście do ludzi.biuro wywiązało się w pełni ze swojego zadania.a ze Albania troszkę brudna to nie ich wina.polecam Viator,a szczególnie Karinę należy jej się premia.
niech szefostwo biura o tym pomyśli.pozdrawiam Karinę. Piotr Teofilewski. Dzięki za korkociąg!!! odpowiedz »

Opinie o BP Viator z Poznania ?? [2012-09-05 23:00 83.20.108.*]
Zgadzam się w zupełności z pozytywną oceną o pobycie w Durres.
Z żoną byliśmy na wczasach w Durres , mieszkaliśmy w hotelu Lyden.
Dobre warunki w pokoju, bardzo częste zmiany ręczników i pościeli, czystość wzorowa. Posiłki mieliśmy w hotelu Ibiza, bardzo dobre i miła sympatyczna obsługa. Dużo zwiedziliśmy samodzielnie podróżując tanimi
busami. Dla nas wczasy bardzo udane i planujemy powtórzyć wyjazd w następnym roku. odpowiedz »

Opinie o BP Viator z Poznania ?? [2012-10-23 13:35 194.150.251.*]
zgadzam sie z tą opinią nie mam zastrzeżeń do pobytu ale ,żeby nie było za różowo za długie postoje zwłaszcza na granicy serbskiej szok jak 20 lat temu. odpowiedz »

Opinie o BP Viator z Poznania ?? [2012-07-27 14:44 83.19.60.*]
To bardzo przykre, ale gorąco odradzam Biuro podróży VIATOR z Poznania. TO NIEKOMPETENTNI OSZUŚCI TRAKTUJĄCY SWIOCH TURYSTÓW JAK BYDŁO. Z rodziną mialam okazje podróżować z biurem podróży ponieważ wykupiłam przejazd autokarowy w dwei strony do Bułgarii. Biuro oferowało przejaz komfortowym autokarem natomiast wieziono nas brudnym, obskurnym, niesprawnym technicznie bo z nie działająca klimatyzacją gratem. Żadnej informacji ze strony biura nie można się było z nikim dogadać bo na początaku nie było pilota! Naruszono przepisy bezpieczeństwa i przepisy o czasie jazdy kierowców. Podroż z winy biura trwała o 7 godzin dluzej. ŻENADA !!!!!!!!!!OMIJAJCIE TO BIURO Z DALEKA. KOSZMAR !!!!!!!! odpowiedz »