|
Uwaga! Serwis nie bierze odpowiedzialności za wypowiedzi na forum. Ewentualne naruszenia regulaminu serwisu prosimy zgłaszać Administratorowi po przez stronę Kontakt
|
|
Wątek:
|
Touroperatorzy wzięci pod lupę
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 62.21.43.*
|
|
Data wysłania:
|
2011-08-12 10:13
|
|
Temat:
|
Agenci oceniają touroperatorów i oczekiwania klientów
|
|
Treść:
|
Ale bzdury opowiadasz, jak nie masz pojecia o ofercie, to sprzedajesz badziewie. U kazdego TO sa lepsze i gorsze propozycje. Od doswiadczenia sprzedawcy zalezy, czy Klient bedzie zadwolony. Jest to zupelnie niezalezne od Organizatora. :-)
|
Odpowiedzi:
 Agenci oceniają touroperatorów i oczekiwania klientów [2011-08-12 10:57 79.187.82.*]
masz rację, jak agent dopasuje ofertę do klienta to nie ma reklamacji! Problem jest wtedy gdy nie znam hotelu i pytam się organizatora i na bazie tej informacji sprzedaję ofertę, w ten sposób straciłam klientów, którzy lecieli z Itaką, Jet i Oasis. Nigdy nie miałam reklamacji a organizator problemu jak sama widziałam hotel. odpowiedz »
Agenci oceniają touroperatorów i oczekiwania... [2011-08-12 13:45 77.253.205.*]
Zgadzam się w pełni. Każdy TO ma lepsze i gorsze oferty i trzeba znać dokładnie produkt aby nie wsadzić klienta na minę. Tym się różnią dobrzy agenci od złych. A szczerze mówiąc nie mam pojęcia po co dzwonić do TO i się pytać "jak jest w tym hotelu"? Przecierz wiadomo że nie powie "tego nie sprzedawaj bo jest do kitu". W dobie internetu i portali z opiniami takimi jak zoover, holidaycheck, oceniacz, tripadvisor nie rozumiem jak można wysłać klienta do kiepskiego hotelu (no chyba że klient sam się uprze i mimo naszego ostrzeżenia chce dany hotel ale to już inna sprawa). odpowiedz » Agenci oceniają touroperatorów i oczekiwania... [2011-08-16 12:29 79.187.82.*]
jak zobaczę hotel to jestem pewna, często czytam opinie i się dziwię jak jakiś hotel może mieć takie super opinie a inny tak koszmarne!!! naprawdę!!! część opinii się potwierdza ale część jest z sufitu!!! odpowiedz »
|
