|
Wątek:
|
Alfa Star-Turcja?
|
Autor:
|
Czytelnik IP 83.21.54.*
|
Data wysłania:
|
2011-08-09 16:52
|
Temat:
|
Alfa Star-Turcja?
|
Treść:
|
Nigdy więcej z Alfa Star! W czerwcu byliśmy zorganizowaną dużą grupą na tygodniowych wczasach- Alanya, hotel Kleopatra Life ***. Początkowo mieliśmy lecieć całą grupą w lutym do Egiptu, lecz w wyniku rozruchów i negatywnych rekomendacji MSZ nie zdecydowaliśmy się na wyjazd. Alfa Star jako jedyne biuro w kraju do końca wysyłało tam turystów na własną odpowiedzialność, gdy inne biura odwoływały loty i zwracały koszty. Ponieważ biuro nie chciało nam zwrócić kosztów przebukowaliśmy wyjazd na Turcję w czerwcu. Za taką samą kwotę 1890 zł / tydzień mieszkaliśmy w różnych standardach hotelowych,gdyż hotel Kleopatra LIFE to 3 budynki z czego tylko główny odpowiada standardowi 3 gwiazdek ( ostatni z nich to klasa turystyczna). Wycieczka do Kapadocji wykupiona u głównej rezydentki Alfa Star w hotelu ( cena dwukrotnie wyższa niż w innych biurach) okazała się porażką. Podróż w jedną stronę zamiast obiecywanych 10 godzin trwała 15, autokar mały, niesprawny, z jednym aroganckim kierowcą. Na miejscu w obawie o swoje bezpieczeństwo powrotu interweniowaliśmy u głównej rezydentki -bez skutku. Dopiero po interwencji policji na nasze wezwanie i przeprowadzonej kontroli technicznej, przysłano po nas nowy autokar z 2 kierowcami. Nie zrealizowaliśmy opłaconego programu wycieczki. Z powodu opóźnień zmuszeni byliśmy odwołać też kolejne, opłacone wycieczki fakultatywne. Biuro Alfa Star unika odpowiedzialności i uznania reklamacji.
|