|
Wątek:
|
Prawdziwe opinie o biurze Triada
|
Autor:
|
Czytelnik IP 83.31.161.*
|
Data wysłania:
|
2011-07-26 16:58
|
Temat:
|
Prawdziwe opinie o biurze Triada
|
Treść:
|
To dobrze się stało że nie pojechałeś- ten turnus to była tragedia organizacyjna!8 lipca br. dojechałem wraz ze znajomymi do Fereniki Complex w Georgiopoulis około godz 04 00 wraz z grupą ok 14 osób. Niestety dla żadnej z nich nie było przygotowanych pokoi, a te które miały być, były dopiero opuszczane przez wylatujących gości z poprzednich turnusów i pobieżnie sprzątane. Rezydent Triady który odebrał naszą grupę z lotniska, tłumaczył że bedą zamiany pokoi, ale wiedząc o kłopotach w Fereniki wysiadł w Kavros i pozostawił Nas z grupką dzieci w tym 2 latkiem pod "opieką" kierowcy, który wprost wyrzucił bagaże na plac przed hotelem i odjechał. My czekaliśmy na pokoje do około 06 00 rano i otrzymaliśmy go w położonym ponad 1 km stąd hotelu Nicolas- 2 małe pokoiki bez klimatyzacji, zamiast apartamentu 2+2 z klimatyzacją. 6 osobowa rodzina dostała po godzinie oczekiwania 2 pokoje 2 osobowe- w tym jeden bez prądu i klimatyzacji - 4 osobowa rodzina z 2 letnim dzieckiem dostała pokój na 3 piętrze , co się okazało- bez prądu i klimatyzacji, a rano zabrakło także wody! Tylko dzięki łapówce w recepcji po kilkukrotnych prośbach zamieniliśmy pokoje - ostatni 3 dnia. Rezydentowi nie udało się nam pomóc, a jedyne pocieszające słowa z recepcji to tommorow 10 'clock... Wielka grecką tragedią jest jakość i ilość posiłków wykupionych w ramach pobytu w Tawernie Fereniki. Panują tam fatalne warunki sanitarne, wszystkie naczynia i sztućce są brudne, w wydawaniu potraw chaos i bałagan. Zgłaszaliśmy to dwukrotnie rezydentowi - ustnie 19 07 2011 na spotkaniu i pisemnie 22 07 2011- nie przyniosło to żadnych rezultatów.. Potrawy niesmaczne, monotonne i przygotowywane w małej ,brudnej kuchni baru przy basenie bez rozdziału na część czystą i zmywalnie naczyń. Produkty do posiłków, warzywa, ale i chleb w papierowych workach jest kładziony na betonowej kostce za kuchnią, bez pojemników. Właściciel nie panuje nad obsługą, zauważono nakładanie sera feta , pieczonych ziemniaków i innych potraw gołymi rękami na półmiski, oraz o zgrozo podnoszenie pomarańczy i chleba z podłogi na półmisek. Codziennie brakuje naczyń np. kubków i talerzy, jest chaos i zamieszanie , oczywiście wszystko na zewnątrz w kurzu od ulicy i upale. Jedzenie w takich warunkach było niemożliwe, dzieci miały dolegliwości żołądkowe- wymioty, biegunka itp. W związku z tym stołowaliśmy się we własnym zakresie, kupując produkty w sklepach, a obiady w położonych obok tawernach np. tropicana . Nigdy więcej w tym miejscu! - co ciekawe Triada wie o tym,że sprzedają więcej miejsc niż mają pokoi , bo wielka improwizacja trwa od lat. RPMS
|
Odpowiedzi:
Prawdziwe opinie o biurze Triada [2011-08-10 21:24 83.23.166.*]
Jesteśmy z tego samego turnusu!!!:) Moim zdaniem obsługa tego hotelu nie ogarnia takiej ilości gości! A oto moja przygoda z hotelem Fereniki: Zaraz po przylocie rezydent odbierający nas z lotniska oznajmił, że na jedną noc dostaniemy jakieś zastępcze pokoje(!?). Ok, ale my tego zastępczego pokoju szukaliśmy 45 minut ciągnąc bagaże po całym kompleksie, dostaliśmy mówiąc dosadnie "norkę" (nr 108) z 2 łóżkami i polówką (3 osoby dorosłe, zamówiony apartament). Ale jedna noc, a właściwie 1/2 nocy - damy radę. Na spotkaniu okazało się jednak, że z tą zamianą wcale nie jest tak łatwo i mieliśmy poczekać do kolejnego dnia. Takich jak my szczęśliwców było wielu, niemal wszyscy, którzy przylecieli z Polski. Nasze kategoryczne naleganie o spełnienie warunków umowy, w której "jak byk" było napisane APARTAMENT poskutkowało i następną noc udało się spać już w miarę porządnych warunkach. Jednak, jak się później okazało, wielu czekało 3 dni. Wśród nich byli ludzie, którzy przylecieli tylko na tydzień!!! Drugi poważny MINUS to tawerna również nie ogarniająca takiej ilości ludzi - czekanie na wolny stolik, czekanie na sztućce, czekanie na frytki, czekanie na kawę i jedzenie w gorączce kreteńskiego słońca! Jednym słowem: przypomnienie sobie czasów kolejek za wszystkim i do wszystkiego. Nas to bawiło, byliśmy bez dzieci, wyluzowani i cieszący się wakacjami - jedzenia starczyło, więc nikt głodny nie musiał chodzić, choć słyszałam o dolegliwościach żołądkowych.! Nie wszystkim jednak widać było do śmiechu. Kilka dni walki o godziwe warunki może zepsuć cały urlop. Pozdrawiam Współwczasowiczów, a Triadę proszę o zainteresowanie się sytuacją w hotelu. odpowiedz » Prawdziwe opinie o biurze Triada [2011-08-02 23:17 91.94.121.*]
W zupełności się zgadzam.Osobiście byłem w dniach 16 lipca do 30 lipca (2+2), miał być apartament ,ale w dniu przyjazdu nic nie przygotowane i tak chodziliśmy,że dopiero 20 lipca dostaliśmy apartament zgodny z umową . Totalny bałagan na stołówce . Kelnerzy palący papierosy i podający jedzenie . Brak zainteresowania ze strony rezydenta Barbary Komorowskiej . W dniu przyjazdu w hotelu nie czekał rezydent.Na pytanie dlaczego - odpowiedź za mała grupa przyjechała i nie widzi potrzeby przyjazdu. Pościel i ręczniki zmieniono tylko raz w ciągu pobyu 14 dniowego .Na recepcji totalny bałagan i chaos . Obecnie wystąpiłem ze skargą na nienależyte wywiązanie się z umowy o świadczenie usług .Janusz odpowiedz »
|