Odpowiedzi:

Prawdziwe opinie o biurze Triada [2011-06-19 12:05 83.24.97.*]
Szanowna Pani
Czasami tak się zdarza, że z przyczyn organizacyjnych biuro podróży musi zmienić parametry wyjazdu. W przypadku Pani wycieczki niestety tak było. Zmuszeni byliśmy do połączenia wylotu z innym biurem podróży do wspólnego czarteru. Wszystkim klientom zaproponowano alternatywne rozwiązania:
- Wylot na Rodos z Krakowa w terminie 20.06 lub 27.06 przy utrzymaniu ceny z dnia zakupu oferty pierwotnej lub
- Dowolną inną imprezę z katalogu Lato 2011 z zachowaniem promocji procentowej z dnia zakupu lub - Dowolną inną imprezę z ofert aktualnie obowiązujących z dodatkowym upustem 3%. Z tego co wiem grupa osób przeniosła się na pierwszą opcję czyli Kraków. Do jakiej grupy Pani się zalicza nie wiem, bo Pani wpis jest anonimowy. Wiemy, że każda zmiana organizacyjna powoduje zmiany w Państwa planach za co serdecznie przepraszamy. Co do zasłyszanych informacji Pani wybaczy - nie będę się odnosił.
Pozdrawiam serdecznie i jeszcze raz przepraszamy za kłopot. Andrzej
Koordynator Dialogu
dialog@triada.pl odpowiedz »

Prawdziwe opinie o biurze Triada [2011-06-25 17:02 95.160.239.*]
Szanowny Panie Andrzeju,
Rzeczywiście taką propozycję otrzymaliśmy co nie zmienia faktu, że całkowicie zdezorganizowało nam to plany. I wybaczy Pan ale słowo przepraszam a takiej sytuacji tutaj nie wystarczy. Nie po to wykupiliśmy wycieczkę w grudniu aby ponownie w czerwcu przeżywać stres związany z organizowaniem sobie urlopu. Zresztą jesteśmy osobami pracującymi więc rzeczą naturalna jest planowanie terminu urlopu i każda jego zmiana dezorganizuje pracę w firmie. Nadmieniam, że skorzystaliśmy z oferty katalogowej co do miejsca pobytu jak i miejsca wylotu, więc chyba Triada powinna brać pełną odpowiedzialność za umieszczanie tam swojej oferty. Co do "zasłyszanych" informacji w sprawie zmiany hotelu nie musi się Pan odnosić - nie dotyczą mnie, aczkolwiek znam osobiście osoby, które tego doświadczyły. Ponieważ tematem było wystawienie prawdziwej opinii o biurze Triada więc umieściłam informacje, które posiadam. odpowiedz »

Prawdziwe opinie o biurze Triada [2011-06-19 15:57 83.23.166.*]
Czy to w związku ze zmianami wylotów zniknęła nagle ze strony "Triady" tabela lotów? A może zmieniono jej stronę? Pozdrawiam - stała klientka:) odpowiedz »