|
|
|
Wątek:
|
Udane wakacje? Lepiej postawić na rzetelnych
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP automat.*
|
|
Data wysłania:
|
2011-06-14 15:35
|
|
Temat:
|
Udane wakacje? Lepiej postawić na rzetelnych
|
|
Treść:
|
Aktualność:
Zdarzają się niestety informacje o oszukanych podróżnych, dla których wymarzona wakacyjna wycieczka okazała się koszmarem. Powodów takich wrażeń może być wiele - poczynając od odmiennych warunków i standardów, niż te których spodziewał się turysta po obejrzeniu prospektu i po rozmowie z pracownikiem biura.
Wakacyjne podróże do odległych krajów obok radości, mogą też wiązać się z ryzykiem poruszania się po terenach nieznanych, a czasami i niebezpiecznych. Podczas podróży warunki atmosferyczne, czy niepewna sytuacja polityczna regionu w którym przebywamy mogą spowodować konieczność skrócenia urlopu i powrotu do domu. Sposób, w jaki rozwiązana zostanie kwestia rozliczenia pobytu, który np. uległ znacznemu skróceniu na skutek zaistniałej sytuacji, świadczyć może o rzetelności firmy.
Czym wtedy kierować się przy wyborze solidnego biura? Jednym ze sposobów weryfikacji może być przynależność przedsiębiorstwa do programu Rzetelna Firma, którego patronem jest Krajowy Rejestr Długów. Biura podróży i agencje turystyczne, które chcą należeć do grona rzetelnych nie mogą figurować w rejestrach KRD jako dłużnicy. W połowie maja 2011 w KRD było wpisanych 166 biur i agencji podróży z całej Polski! Jest to o 80% więcej niż w poprzednim roku.
Certyfikat Rzetelnej Firmy nie jest przyznawany "dożywotnio", lecz jest stale monitorowany. Jeśli więc biuro czy agencja turystyczna swoim postępowaniem naruszy regulamin uczestnika programu - zostaje poddane gruntownemu sprawdzeniu, a w razie wątpliwości może utracić nadany tytuł. Aktualny status przynależności firmy do programu można każdorazowo sprawdzić poprzez stronę rzetelnafirma.pl - jeśli znamy numer certyfikatu, lub klikając na logo programu, umieszczone na stronie WWW biura podróży. Weryfikacją wszystkich otrzymanych zgłoszeń dotyczących złamania zasad Kodeksu Rzetelnej Firmy zajmuje się Dział Kontroli Jakości programu Rzetelna Firma. Co ważne - opinie turystów i klientów biur podróży są szczególnie istotne, ponieważ stanowią pierwszy sygnał z rynku, gdy z firmą dzieje się coś niepokojącego.
|
Odpowiedzi:
 certyfikat rzetelnej firmy chroni turystę [2013-08-30 02:38 82.244.160.*]
-1' odpowiedz »
Co to znaczy "Rzetelna Firma"? [2011-06-21 11:35 83.22.101.*]
W ostatnim okresie pojawiło się sporo informacji nt. preferowania przez klientów głównie biur podróży posiadających "certyfikat" tzw. "rzetelnej firmy". Należy jasno powiedzieć i rozpropagować szczególnie wśród klientów, że Rzetelna Firma to prywatny podmiot, który ma za zadanie wyłącznie przynosić dochód (pochodzący z opłat uczestniczących w tym "programie" firm). Certyfikat "Rzetelna Firma" absolutnie nic nie potwierdza i nic nie gwarantuje. Na dowód cytat z strony Rzetelnej Firmy:
"Odpowiedzialność
Rzetelna Firma Sp. z o.o. nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności ani nie gwarantuje kompletności, poprawności, przydatności i aktualności informacji prezentowanych w Wizytówce Uczestnika Programu i nie udziela w tym zakresie żadnych gwarancji wyraźnych lub dorozumianych. Mimo, iż dołożono należytych starań w celu zapewnienia rzetelności prezentowanych informacji, istnieje ryzyko pojawienia się nieścisłości. W żadnym wypadku Rzetelna Firma Sp. z o.o. nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności wobec użytkownika lub innych osób z tytułu jakiejkolwiek decyzji lub działania podjętego na podstawie informacji znajdujących się w wyszukiwarce ani też z tytułu jakichkolwiek pośrednich, szczególnych lub ubocznych strat, nawet w przypadku otrzymania informacji o możliwości ich wystąpienia."
Żródło: http://www.rzetelnafirma.pl/Clause.aspx Tak więc propaganda "certyfikatu rzetelności" służy wyłącznie przychodom firmy a nie klientom czy biurom podróży. Mam nadzieję, że wiadomość ta pójdzie w sieć i służyć będzie prawidłowej ocenie wiarygodności biur podróży w Polsce. odpowiedz » Udane wakacje? Lepiej postawić na rzetelnych [2011-06-20 10:02 87.119.7.*]
O klienta, w naszym przypadku gośćia, trzeba dbać. Wielu już zapomniało o tym, jak bardzo trzeba cenić turystę. Dlatego my dokładamy wszelkich starań, by pobyt w naszym hotelu był jak najprzyjemniejszym doświadczeniem, i aby ktoś chętnie powrócił do nas za rok :)
Pozdrawiam
www.skala.karpacz.pl odpowiedz » Certyfikat Rzetelnej Firmy chroni turystę [2011-06-17 23:54 83.22.107.*]
Certyfikat tak świadczy o rzelności jak PIT o solidności biura. TYLKO DLA NAIWNYCH !!! odpowiedz » Certyfikat Rzetelnej Firmy chroni turystę [2011-06-15 21:17 77.237.15.*]
to jest latna reklama biznesu pt rzetelna firma i tyle.
upadające biura maja certyfikatów w bród , padaja a ich własciciele zakładaja nowe firmy ( ostatni pezkład pan własciciel selectoursa) i psu na bude na certyfikaty !!!! odpowiedz » Certyfikat Rzetelnej Firmy chroni turystę [2011-06-15 15:45 95.51.3.*]
Oj, oj. Błagam, aby takie informacje nie miały miejsca w tak fajnym i lubianym przeze mnie miejscu. odpowiedz » Certyfikat Rzetelnej Firmy chroni turystę [2011-06-15 13:45 83.21.11.*]
jest to typowe wykorzystanie problemów jednej branży do zarobienia przez drugą, o pierwsze opłaty są bardzo wysokie, po drugie nie gwarantuje to nic, ponieważ tak jak pisał poprzednik, zaraz przez upadłością też można pochwalić się takim certyfikatem, do naszego biura kilkakrotnie dzwonili i namawiali ale na nas nie zarobią, nie gwarantuje to niczego dla klientów, więc po co wydawać pieniądze... odpowiedz » Certyfikat Rzetelnej Firmy chroni turystę [2011-06-15 12:17 79.187.82.*]
Kochani, mam maile z Selectoursa !!!! A co tam jest dużymi literami napisane ????? RZETELNA FIRMA !!!!! i to tuż przed ogłoszeniem upadłości!!!!! To dopiero była rzetelna firma !!!! właściciel spuścił do kanału również wszystkie poprzednie!!!! Może otrzymam od tego co napisał artykuł komentarz do mojej odpowiedzi ???? Jakby potrzebował służę mailem z datą sprzed ogłoszenia upadłości!!!! Mam na pamiątkę trochę takich smaczków!!! np OPEN TRAVEL GROUP tuż przed upadkiem ogłosił,że wchodzi do nich fundusz finansowy i dlatego są wiarygodni. Teraz mamy wiarygodne biura, które otwierając się natychmiast są rzetelną firmą !!! czy to nie jest piękne??? odpowiedz » Certyfikat Rzetelnej Firmy chroni turystę [2011-06-15 11:10 149.156.186.*]
Nowa Itaka ma ten certyfikat; to tak w kontekście ostatniej decyzji UOKiK
pc odpowiedz » Certyfikat Rzetelnej Firmy chroni turystę [2011-06-15 10:55 178.37.117.*]
naciąganie na kase odpowiedz » Certyfikat Rzetelnej Firmy chroni turystę [2011-06-15 10:25 80.53.222.*]
No znów mamy apetyt na kolejne sciąganie haraczu od biur turystycznych tym razem przez nijakie KRD -komu i na co ten wpis potrzebny????? psu na bude .Mieli juz zakusy inni ,uspokoili sie to zaczynają następni a może by tak uczciwie nad czymś popracować a nie tylko cwaniactwem nie prawadaż????? odpowiedz » Certyfikat Rzetelnej Firmy chroni turystę [2011-06-15 09:27 83.7.164.*]
Temat sponsorowany bo KRD szuka pieniędzy stąd ciągłe zasypywanie poczty mailowej ich ofertami. Jakoś nawet PIT-y nie uchroniły klientów przed upadłymi biurami. A jak ytak dalej będzie to na stronach biur zabraknie miejsca na oferty bo będą tylko loga PIT-ów KRD i pieron wie kogo jeszcze. odpowiedz » Certyfikat Rzetelnej Firmy chroni turystę [2011-06-15 08:53 83.15.189.*]
Totalna bzdura.
Wpis do KRD jest nie wiarygodny. Można wpisać firmę za dług domniemany i sporny. odpowiedz » Certyfikat Rzetelnej Firmy chroni turystę [2011-06-14 22:32 83.243.105.*]
Ewidentnie sponsorowany lub zamówiony przez KRD artykuł! Co ma piernik do wiatraka? Co ma niezadowolenie klienta do tego czy jakieś biuro zapisało się do KRD. Na jakiej podstawie to gwarantuje lepszą jakość? Czego to nie wymyślą PIT'y i te inne urzędy psudochroniące turystów, żeby tylko ściągnąć składkę! odpowiedz » Certyfikat Rzetelnej Firmy chroni turystę [2011-06-14 15:35 79.184.180.*]
taak..Tur-Info napędza klientow do KRD. Niech napiszą od razu, że to typowa reklama. Dobre biura podróży maja stałych klientów i klientów ktorzy je sobie polecaja i nie potrzebują kolejnego znaczka na stronie. odpowiedz »
|
