Czytajcie Warunki Uczestnictwa!
Tematyka:
Tak, formalnie to przed podpisaniem umowy trzeba przeczytać, co się podpisuje, ale jeśli człowiekowi na miejscu mówią, że cena nie ulegnie zmianie, a potem ulega i jedynym komentarzem biura jest "trzeba było przeczytać umowę", to nie dziwię się człowiekowi, że ma złą opinię. Niestety, wiele biur mówi jedno, a potem okazuje się coś innego. A potem wielkie zdziwienie, że klient z góry nastawia się na to, że pewnie zostanie nabrany i czyta umowę 10 razy, a potem 100 razy dzwoni z zapytaniami, zanim wykupi wycieczkę.