ITAKA - opinie!
Tematyka:
Proponuję poważnie przemyśleć chęć wykupienia wczasów w biurze Itaki !!!
Pierwsze doświadczenia miałam około 5 lat temu. Wyjazd na Kretę z wylotem z Poznania. Cóż, dzień przed wylotem okazało się, że lotnisko zostało zmienione na Warszawę. Na dzień dzisiejszy twierdzę, że jest to typowe zachowanie biura. Oferuję możliwość wylotu z różnych miast, a tuż przed wylotem informują, że jedyną opcją jest Warszawa.
Drugą szansę dałam Itace pod koniec roku licząc, że biuro poprawiło się w ciągu ostatnich lat. Wykupiłam wyjazd świąteczno-noworoczny na Gran Canarię. Pobyt został skrócony o 1 dzień, o czym biuro nie poinformowało mnie ani telefonicznie, ani mailowo. Przez przypadek dowiedziałam się o tym fakcie już na miejscu od innych uczestników wycieczki!!! Moi zdaniem Itace zależy tylko na sprzedaniu oferty, a dalsze losy klienta mają gdzieś. Oferują bogatą ofertę z wylotami z różnych miast, a tuż przed rozpoczęciem wyjazdu wszystkich uczestników próbują ściągnąć do Warszawy. Wiem już z całym przekonaniem, że w przyszłości nie kupię żadnego wyjazdu z Itaką. Pozostaję przy sprawdzonych biurach, czyli TUI lub Neckermann.
Pozdrawiam Anka ze Szczecina
