|
|
|
Wątek:
|
150 turystów zamiast do Maroka, pojechało do hotelu Okęcie..
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 178.36.12.*
|
|
Data wysłania:
|
2010-12-03 12:47
|
|
Temat:
|
TUI
|
|
Treść:
|
Witam, wykupiłam wczasy w TUI z oferty dnia. Jednak zdarzyło się tak, że nie mogłam na nie pojechać. Zadzwoniłam specjalnie na infolinię, żeby dowiedzieć się na jakie zwroty kosztów mogę liczyć. Dowiedziałam się, że 15% i to mnie usatysfakcjonowało. Jednak później okazało się, że to będzie tylko 5% , których do tej pory nie odzyskałam zresztą (minęło ponad 4 miesiące). Najbardziej chodzi mi o to, że TUI świadomie okłamuje klientów (inaczej nie mogę tego nazwać- znają nr rezerwacji, wiedzą jaka to była wycieczka a jednak podają błędne informacje naciągając ludzi). Dla mnie jest to firma- złodziej!
|
