porażka
Tematyka:
w sierpniu miałem "okazje" wraz z narzeczoną uczestniczyć w imprezie organizowanej przez to biuro. wycieczka pobytowa - Grecja -paralia hotel Atlantis***. O ile podróż do Grecjo można powiedzieć że była w miarę dobra to po zobaczeniu pokoju w tym hotelu od razu nastał szok.....
- po pierwsze pokój przygotowany tzn łózka pościelone i tylko tyle, podłoga niezamiatana z dobrych kilka dni (jak nie tygodni), łazienka i prysznic pozostawiały dużo do życzenia.
- za cały pobyt tj 9 noclegów tylko raz zostały nam wymienione ręczniki i także raz została posprzątana łazienka no wg mnie to trochę mało( a powiem ze pracowałem w hotelu w Krakowie i jakieś pojęcie na ten temat mam), no i trzeba było sobie samemu sprzątać,
- na szczęście śmieci i papier toaletowy były codziennie uzupełniane, (za wyjątkiem dnia przed wyjazdem bo papier toaletowy nie był przyniesiony gdyż moglibyśmy sobie go wziąć do domu ),
- klimatyzacja - od polki pracującej w tym hotelu dowiedzieliśmy się ze wszyscy mają darmowa klimę w pokojach, tylko ze od polaków można jeszcze ściągnąć po 6Euro za dobę działania klimy, albo że w ramach promocji po kontakcie z pania z biura podróży Greckiego Pieria Travel po super cenie 3zł/doba, oczywiście na stronie biura Regobis ani tez na umowie nie ma mowy o płatnej klimatyzacji,
- śniadania i obiadokolacje - cytuje"Wyżywienie: śniadania- bufet, obiadokolacja- serwowana + bufet sałatkowy. Napoje do obiadokolacji płatne dodatkowo." śniadania na bufecie do wyboru żółty ser, szynka mielona, dżem, margaryna, jajko na twardo, płatki 2 rodzaje, kawa herbata(woda lekko brązowa w niczym nie przypominała smaku herbaty), sok pomarańczowy no i chleb oczywiście - a wiec sobie nie ma czym pojeść, na kolacje 1 danie serwowane plus deser, w ofercie bufet sałatkowy - w realu to dostaje się 1 miskę na 2 osoby sałatki i to jest bufet sałatkowy, tak wiec nie ma to jak pożywiać się na mieście.....,
- wycieczki fakultatywne - i tu jest popis biura kontrahenta naszego regobis czyli firmy pieria travel - przedstawicielka mówiąca po polsku w pierwszy dzień nim jeszcze sie zdołaliśmy rozglądnąć po mieście przyszła po zapisywać nas na wycieczki fakultatywne od razu uprzedzając ze na mieście sa tańsze biura ale nie ma obsługi po polsku i tam traktuja jak ziemniaki turystów, no i przecież nie będziemy ryzykować wiec sie zapisaliśmy i tak meteory 25e, ateny 45e, skiathos 40e, i olimp 15e od osoby oczywiście, no a okazało sie ze u konkurencji nawet duzo taniej było bo np meteory kosztowały 13e, no ale skoro sie już kupiło wycieczkę to nie można z niej zrezygnować, no i u konkurencji też po polsku o dziwo obsługa jest.... tak wiec zostaliśmy z lekka naciągnięci dzięki czemu jakiś procent z tego firma regobis też zyskała, no a na wycieczkach byliśmy poganiani jak chińczycy.....,
- upragniony powrót - autokar w którym było mało miejsca, pan pilot zero kompetencji o granicach informował praktycznie gdy już kontrola wchodziła do autokaru, pomiędzy granica grecka i macedońska zatrzymaliśmy sie na postoju gdzie wc - 50ecentów, no to grupowo do pilota poszliśmy ze chcemy się zatrzymywać na bezpłatnych toaletach, pilot tłumaczył ze po tej stronie są płatne toalety i nic nie poradzi na to, a na sugestie ze w drodze do Grecji były bezpłatne to on na to ze teraz jest inaczej..... no to zrobiliśmy bunt i ok 10 osób skorzystało z toalety w autokarze, po czym już każdy postój odbywał się na bezpłatnych toaletach,
kierowcy urządzili sobie rajd z innym autokarem wracającym z Bułgarii kto będzie pierwszy w Polsce, wyprzedzanie na 1 pasmowej drodze na ciągłej pod górę sprawiało ze adrenalina w nas rosła, przejazd na czerwonym gdy już długo sie paliło, do tego mandat za przekroczenie prędkości bodajże Serbii o jedyne 50 km....., nic tylko naprawdę lepiej sobie pasy zapiać,
- ktoś napisał o postoju na Słowacji i tak faktycznie jest kierowcy i piloci bo były 2 autokary - urządzili sobie za darmo na naszych oczach 2 daniową ucztę, plus napoje no i piwo na koniec w siatkach za to tylko ze sie tutaj zatrzymują i przywożą głodnych turystów, dla mnie porażka,
- wspomnę jeszcze że kierowcy i autokary sa wynajmowane z firmy bumatur - nie polecam usług tej firmy!!!!!
no i na koniec przestrzegam was przed tym biurem podróży to są zwykli naciągacze, dla których klient jest tylko po to żeby z niego jak najwięcej ściągnąć nie dając nic, zapomniałem wspomnieć o pani rezydent która byla widziana aż 2 razy w dzień przyjazdu i w dzień wyjazdu oczywiscie nawet numeru kontaktowego nie mieliśmy do niej..... wiec dobrze ze sie nam nic tam nie przydarzyło złego bo nie miałby kto pomóc....
