|
Wątek:
|
Co zamiast egzotyki Open Travel Group?
|
Autor:
|
Czytelnik IP 83.20.105.*
|
Data wysłania:
|
2006-10-24 09:24
|
Temat:
|
Podróze egzotyczne
|
Treść:
|
Nie pozostałem anonimowy. Pozostawiłem swój e-mail. Byłem z Konsorcjum na Bali. Jeszcze przed wyjazdem trzy razy zmianiano mi cenę. Kiedy wydawało się, że wszystko jest już ok ( dwa razy dopłaciłem do podanej i wpłaconej na konto pierwotnej kwoty ) okazało się, że Konsorcjum nie założyło rezerwacji na przelot dla mnie... No i co? Oczywiście zmuszony byłem polecieć dwa dni później. Na miejscu wszystko ok ale w tym już najmniejsza zasługa biura ( wybrałem najlepszy hotel z oferty ). Na miejscu oczywiście nie było rezydenta, opiekuna... Na wcześniej napisane reklamcje po dziś dzień nie uzyskałem odpowiedzi. Sprytnie, żę próbujecie Państwo wykorzystać sytuację i "wskoczyć" w lukę powstałą po OPEN ( swoją drogą też nędznym organizatorze ), ale to rynek weryfikuje... Strasznie bawi mnie też wypowiedź osób przytakujących "Pani Dyrektor Barbarze" - może to pracownicy Konsorcjum kiwający główkami niczym skarbonka w kościele po wrzuceniu monety a może Pan Artur z Konsorcjum, który to w taki właśnie sposób załątwił moją wycieczkę. Ucinam tą dyskusję bo wolę zająć się pracą i zarobić parę groszy na kolejne wakacje ze sprawdzonym organizatorem. Pozdrawiam Jurek ( karbo77@interia.pl )
|
Odpowiedzi:
Podróze egzotyczne [2006-10-24 11:57 83.16.162.*]
Witam Pana serdecznie ! 1.Po pierwsze trudno uznać ,zeby adres meilowy mógł być naszą wizytówką,daje bardzo duze mozliwości anonimowości. 2.Jezeli chodzi o kwestie reklamacji to na nie odpowidamy zawsze majac na uwadze Ustawę o swiadczeniu uług turystycznych, która brak odpowiedzi traktuje jako uznanie reklamacji , co w Pana przypadku miałoby znaczenie a tak nie było. 3.Powodem ,dla którego mógł Pan mieć zmieniane rezerwacje moze być tylko brak wpłaty z Pana strony i tak zapewne było w tym przypadku. Nie jesteśmy sponsorem wyjazdów Klientów , a rezerwacje lotnicze nie wykupione w termnie są automatycznie kasowane przez system. 4.Jeżeli chodzi o najlepszy hotel z naszej oferty to pamietam wszystkich Klientów i Pana w tym gronie napewno nie ma !!!! 5.W odniesieniu do reprezentantów naszego kontrahenta , bo o tym jest mowa w ofercie ( a nie o rezydencie) kontaktował się napewno z Panem w momencie transferów , nastepnie przy ustaleniu termninów wycieczek , na wycieczkach oraz przy transferze powrotnym.Reasumując trudno tą wypowiedź potraktować powaznie. Wydaje mi się ,ze to trchę urażone ambicje wynikające ze "spiecia " wnioskuję z Panem Arturem i nie po Pana mysli jego reakcji.. 6.Jezeli chodzi o pracowników naszych firm to uważam ,ze maja dużo lepsze sposoby zarabiania na premię niz śledzenie mojej dyskusji , ale cóż każdy sądzi po sobie !!! 7.Natomiast jeżeli mówi Pan o skarbonkach w Kościele to szczerze mówiąc nigdzie nie widziałam kiwających głowką skarbonek .Musi to być jakiś szczególny model dla wybranych. Życzę wydajnej pracy i samych udanych wyjazdów. Z powazaniem Barbara Ladżyńska odpowiedz » Podróze egzotyczne [2006-10-24 12:10 83.20.105.*]
A jednak raz jeszcze dałem się skusić do dyskusji. Pani odpowiedź pokazuje klasę biura a właścieiwe jej brak... Szczególnie zabawne są punkty:4,6 i 7. Biorąc pod uwagę moje doświadczenia rozbawiły mnie do łez i długo jeszcze będą powodem mojego dobrego humoru... Pozdrawiam i zakl;inam się, że już nie będę dyskutował. Jurek P.S. Ujawnienie mojego nazwiska z pewnością odświeżyłoby Pani pamięć, która bywa ulotna a do porażki ciężko się przyznać. Szcególnie na forum odpowiedz » Podróze egzotyczne [2006-10-24 12:38 83.16.162.*]
Witam !!! Cieszę się ,że chociaż trochę poprawiłam Panu humor po urażonej ambicji. W przeciwieństwie do Pana nie jestem anonimowa , a pamieci nie muszę sobie poprawiać ponieważ listy uczestników wyjazdów na Bali ( i nie tylko ) przechowujemy przez 5 lat i nie muszę pamięci zaśmiecać niepotrzebnymi informacjami.Po prostu jak trzeba można je w każdej chwili przejżeć. Reasumując uważam ,ze Pana oceny są bardzo subiektywne i niestety zwiazane z Pana urażoną ambicją. Odnosnie pkt.4,6,i 7 przypominam ,że jest to komentarz do Pana wypowiedzi !!! Niestety przykre jak łatwo ludzie pozwalaja sobie na obrażanie innych i nie ponoszą za to konsekwencji. Życzę przyjemnej pracy w dobrym humorze i z efektami Barbara Ladzyńska odpowiedz » Błędy ortograficzne!!! [2006-10-28 16:22 195.117.234.*]
Pani Dyrektor Trade and Travel Company - Konsorcjum Polskich Biur Podróży mogłaby przynajmniej nauczyć się pisać poprawnie, bez błędów ortograficznych!! Pani Barbaro, naprawdę nie przystoi osobie na tak wysokim stanowisku robić takich byków!!!! odpowiedz »
|