|
Wątek:
|
Co sądzicie o eccoholiday?
|
Autor:
|
Czytelnik IP 83.29.7.*
|
Data wysłania:
|
2010-06-07 18:47
|
Temat:
|
Co sądzicie o eccoholiday?
|
Treść:
|
STANOWCZO ODRADZAM!! w trakcie pobytu biuro zmieniło limit bagażowy w samolocie powrotnym i nie czują się zobowiązani do zwrotu poniesionych kosztów, mimo,że umowa wyraźnie mówi, że mają obowiązek zapewnić przewiezienie 25 kg!! nie stosują się do umowy i zbywają klientów odpowiedziami nielogicznymi i niezgodnymi z prawdą, byle tylko konsument dał im spokój. Nie polecam również dlatego, że w przypadku kiedy nie mogliśmy lecieć w kwietniu( wulkan) powiedzieli, że nie oddadzą nam żadnych pieniędzy nawet kiedy samolot zostanie odwołany (czyli zarobią na nas). Dopiero jak zagroziliśmy sądem, pozwolili wybrać inny termin. Szczyt niekompetencji zarówno pracowników w Polsce- nie potrafią powołać się na źródło swoich informacji, jak i tych w Egipcie- przez 7dni opiekowało się nami 4 rezydentów na zmianę, żaden nie przywiózł nas do hotelu w dniu przylotu- jechaliśmy miejscową taksówką, ani nie zawiózł nas na lotnisko w dniu powrotu. Skandal, biuro tak pracujące nie powinno istnieć.
|