|
|
|
Wątek:
|
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr?
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 95.40.167.*
|
|
Data wysłania:
|
2010-04-28 21:26
|
|
Temat:
|
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr?
|
|
Treść:
|
Też jesteśmy "szczęśliwcami" z dodatkowym tygodniem urlopu spowodowanym chmurą pyłu nad Europą. Pierwszy tydzień spędzony w Hotelu Sindbad Aqua nie odbiegał od typowych wakacyjnych wyjazdów. Rezydentka pojawiła się w hotelu 2 razy, sprzedawała wycieczki, ciekawie opowiadała o Hurghadzie oraz kulturze egipskiej. Sielanka trwała do soboty wieczoru kiedy to dopiero po telefonie do rezydentki dowiedziałem się że lot jest odwołany (info o braku lotów z TV). Kolejny dzień to oczekiwanie na kontakt z rezydentką która po raz kolejny nie dzwoniła pomimo umówionego terminu. Dopiero po groźbie ze strony Hotelu że zostaniemy wymeldowani w okolicach godziny 20 pojawił sie ktoś z WEZYR'a. Kolejny dzień podobnie "0" kontaktu ze strony WEZYR'a, po kilku moich telefonach otrzymuję wiadomość że zostajemy w hotelu. W wtorek nastąpiło apogeum. O godzinie 14 po moim telefonie dowiaduję się że przenoszą nas do hotelu "o nieco niższym standardzie" transport ma być za godzinę ( godz 15). Na recepcji dowiaduję się że muszę zapłacić 25$ ponieważ doba hotelowa kończy się o 12. Autokar przyjeżdża o godzinie 20. W środku czeka około 20 osób. Zawożą nas do "hotelu" w centrum Hurghady. Hotel posiada 2* egipskie a więc standard hotelu porównać można z noclegownią dla bezdomnych w Polsce i to też należącą to tych najgorszych. Hotel jest w trakcie remontu, w pokojach robactwo, brud w łazienkach raczej nie do opisania. W pokojach nie zamykają się drzwi, w niektórych brak prądu lub wody. O takich szczegółach jak poplamiona pościel nie będę wspominał. Biuro pierwszego dnia po dość ostrej wymianie zdań nie daje nam żadnej alternatywy, poza jedną że możemy podpisać listę o zrzeczeniu się opieki biura WEZYR oraz zakwaterowaniu w hotelach o wyższym standardzie na własny koszt. Dopiero drugi dzień przynosi jakiś konsensus, możemy zostać zakwaterowani w hotelu 4* dopłacając jednak 15$ za osobę/dobę.
Rezydentki w kryzysowej sytuacji okazały się osobami totalnie niekompetentnymi skazanymi jedynie na łaskę swojego egipskiego przełożonego - absolutny brak decyzyjności. Jedyne co słyszeliśmy to kłamstwa i puste obietnice. Do Egiptu pewnie wrócimy ale na pewno nie z WEZYR'em. Zdecydowanie ODRADZAM tego turoperatora.
|
