Sejm: nowa ustawa o usługach turystycznych
Tematyka:
To nie jest wcale chore. Chora była dotychczasowa praktyka skracania tego terminu. Termin do wnoszenia reklamacji (30 dni), jest bowiem zawarty w Kodeksie Cywilnym. Przez wielu organizatorów był jednak znacznie skracany. Taka praktyka została wielokrotnie uznana przez Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów za niedozwoloną klauzulę umowną i wpisana do rejestru prowadzonego przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta. Brak jasnego określenia tego terminu powodował, iż organizatorzy naruszali prawa konsumentów. Teraz, miejmy nadzieję, już tak nie będzie.
