|
|
|
Wątek:
|
Olimp biuro z Krakowa
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 213.134.160.*
|
|
Data wysłania:
|
2010-02-08 11:50
|
|
Temat:
|
Olimp biuro z Krakowa
|
|
Treść:
|
A tak swoją drogą to nie wszystko jest okey w Olimpie . Niedawno wróciłam z wyjazdu narciarskiego z nimi i niwe wszystko było do końca do grane. Przede wszystkim sprawa ubezpieczenia. Rezydentka każe płacić klientom( również młodzieży niepełnoletniej) za dojazdy do szpitala i leczenie niebotyczne sumy pieniędzy. 300 euro dojazd i twierdzi że leczenie dopiero powyżej 200euro jest załatwianie bezgotówko a na polisie Olimpu wyraźnie jest napisane że koszty leczenia do 100 euro pokrywa klient więc coś tu jest nie tak. Poza tym rezydentka wysługuje się mlodymi instruktorami przy wyjadach z chorymi do szpitala. Nie znają oni języka włoskiego więc jest problem z porozumieniem się w szpitalu. A tak swoją drogą to biuro przed wyjazdem mogłoby informować swoich klientów o zakresie ubezpieczenia oraz zamieścić na stronie internetowej i w katalogu informacje o posiadaniu przez klientów europejskiej karty ubezpieczenia zdrowotnego bo jak wykazuje praktyka wiele osób jeszcze nie wie że coś takiego istnieje. Poza tym nie mam większych zastrzeżeń do organizacji wyjazdu. Autokar sprawny, miejsca ponumerowane przy wyjeździe, przejazd w porządku bez opóźnień,
kierowcy sympatyczni, hotel w porządku, transfery do stoków ok. Należłoby tylko troche przeszkolić rezydentów co do ich obowiązków bo nie do końca spełniają swoje obowiązki należycie.
|
