Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr?
Tematyka:
"nie zawierają one wszystkich opcji, które dostaje się w przypadku korzystania z oferty biura podróży" Rezydentka z ITAKI poinformowała nas przed wyjazdem na dwudniową wycieczkę do Kairu, że będziemy tam spać w hotelu nie gorszym niż ten który mamy wykupiony w Sharm tj. 5*. Okazało się, że zostalismy zawiezieni do brudnej spelununy. Na łóżkach leżała niedoprana pościel po której ktoś wcześniej chodził buciorami. Pani rezydentka nie odbierała od naszej grupy telefonów. Dobrze, że ludzie z którymi jechaliśmy byli tak zgrani, że jednogłosnie opóscilismy hotel. W znalezieniu noclegu pomógł nam nasz arabski przewodnik. Pamiętajcie, że wszelkiego rodzaju reklamacje nalezy składać na pismie na miejscu, żądając potwierdzenia odbioru skargi od rezydenta. Nam się udało otrzyamliśmy częściową rekompensatę za niedogodności od ITAKI, a Pani rezydent która zafundowała nam " dodatkowe opcje, które dostaje się w przypadku korzystania z oferty biura podróży" przestała pracować jeszcze w trakcie naszego pobytu. Rezydenci to młodzi ludzie,którzy często traktują wyjazd do pracy jako wycieczkę swojego życia, zapominając o tym do czego się zobowiązali.
